Muitas empresas buscam traçar estratégias eficientes para se destacarem em seus mercados de atuação, e uma das principais formas de alcançar esse objetivo é por meio da definição da persona. Mas afinal, qual a diferença entre brand persona e buyer persona?
A resposta está na abordagem que cada uma dessas personas busca. A buyer persona, como o próprio nome sugere, é a representação fictícia do cliente ideal de uma empresa.
É a partir dela que se pode entender melhor as necessidades, desejos e características do público-alvo, criando campanhas e conteúdos personalizados para atingi-lo de forma mais efetiva.
Já a brand persona é a personificação da própria marca, representando seus valores, identidade e personalidade. Ela tem o objetivo de humanizar a empresa, permitindo que o público se identifique com ela e crie um vínculo emocional com a marca.
Em resumo, a diferença entre brand persona e buyer persona está na abordagem: enquanto a buyer persona busca entender melhor o público-alvo, a brand persona busca humanizar a empresa.
Ambas são importantes para o sucesso de uma estratégia de marketing, e devem ser trabalhadas de forma integrada para alcançar os melhores resultados.
Tópicos do Artigo:
Entendendo o que é a persona
Persona, ou perfil, é um termo muito utilizado no marketing e consiste em criar uma representação fictícia do cliente ideal de uma empresa.
A ideia é que esse perfil seja criado a partir de informações reais, coletadas através de pesquisas e dados de comportamento de consumo, de modo a representar as características e necessidades dos clientes em potencial.
A definição da persona é uma estratégia importante para o sucesso de um negócio, uma vez que permite que as empresas entendam melhor o público-alvo e criem campanhas de marketing mais direcionadas e eficazes.
Além disso, ela pode ser usada para aprimorar o desenvolvimento de produtos e serviços, tornando-os mais adequados às necessidades dos clientes.
Por exemplo, por meio do desenvolvimento do perfil de cliente, é possível descobrir que o desenvolvimento de um controle de ponto para professores é um produto necessário para determinado nicho de pessoas.
Para criar um perfil, é necessário considerar diversos fatores, tais como a idade, o gênero, a profissão, a renda, os hábitos de consumo, os valores e os interesses do público-alvo.
Essas informações são obtidas por meio de pesquisas de mercado, entrevistas com clientes e análise de dados de comportamento de consumo. Uma vez que esse perfil é criado, ele pode ser usado para diversas finalidades, tais como
- Desenvolvimento de conteúdo;
- Campanhas de marketing;
- Desenvolvimento de produtos e serviços;
- Melhoria da experiência do cliente.
Vale ressaltar que o perfil não é uma representação exata de um cliente real, mas sim uma simplificação das características e necessidades do público-alvo.
Essa é uma ferramenta para ajudar as empresas a entenderem melhor seus clientes e criar estratégias mais eficientes de marketing e desenvolvimento de produtos e serviços. Por exemplo, estratégias para divulgar papel de parede para clínica.
Além disso, é importante lembrar que as personas devem ser atualizadas regularmente, de modo a refletir as mudanças no comportamento de consumo e nas necessidades do público-alvo.
Dessa forma, as empresas podem usar esse perfil para se manterem atualizadas e relevantes para seus clientes.
Em resumo, a persona é a representação fictícia do cliente ideal de uma empresa, criada a partir de informações reais e usada para criar campanhas de marketing mais eficazes.
Além de ser usada para desenvolver produtos e serviços mais adequados às necessidades do público-alvo e aprimorar a experiência do cliente.
É uma ferramenta importante para o sucesso de um negócio, e deve ser atualizada regularmente para refletir as mudanças no comportamento de consumo e nas necessidades dos clientes.
As diferenças entre brand persona e buyer persona
As personas são representações fictícias criadas pelas empresas para entender melhor o seu público-alvo e criar estratégias mais eficientes de marketing e desenvolvimento de produtos e serviços.
Dentro dessa estratégia, existem duas principais categorias de perfil de clientes: a buyer persona e a brand persona.
A buyer persona é a personificação do cliente ideal de uma empresa. Ela é criada a partir de informações reais sobre o comportamento de consumo do público-alvo, como idade, gênero, profissão, hábitos de consumo, valores e interesses.
A buyer permite que as empresas entendam melhor o público-alvo e criem campanhas de marketing mais eficazes e direcionadas, além de desenvolver produtos e serviços mais adequados às suas necessidades.
Por exemplo, por meio desse perfil, uma empresa consegue encontrar a melhor forma de divulgar seus serviços de medicina esportiva e treinamento atlético.
Já a brand persona é a personificação da própria marca. Ela representa os valores, a personalidade e a identidade da empresa, permitindo que o público se identifique com ela e crie um vínculo emocional com a marca.
Criar um perfil para a marca é importante para humanizar a empresa e torná-la mais próxima dos seus clientes.
Enquanto a buyer é criada a partir de informações sobre o público-alvo, a brand é criada a partir dos valores e da personalidade da empresa.
Enquanto a buyer busca entender melhor o público-alvo, a brand busca humanizar a empresa ou uma clínica de cirurgia de catarata canina, por exemplo, e torná-la mais próxima dos seus clientes.
As diferenças entre brand e buyer podem ser resumidas em três pontos principais. O primeiro ponto é o foco, a buyer é focada no cliente, enquanto a brand é focada na marca.
A abordagem, enquanto a buyer é criada a partir de informações sobre o público-alvo, a brand é criada a partir dos valores e da personalidade da empresa.
E, por fim, os objetivos, a buyer busca entender melhor o público-alvo para criar campanhas de marketing mais eficazes e desenvolver produtos e serviços mais adequados às suas necessidades.
Já a brand, por sua vez, busca humanizar a empresa e torná-la mais próxima dos seus clientes. Sendo usada por uma empresa de esquadrias de alumínio preto fosco.
Apesar das diferenças entre brand e buyer, ambas são importantes para o sucesso de uma estratégia de marketing.
Elas devem ser trabalhadas de forma integrada, permitindo que as empresas entendam melhor o público-alvo, criem campanhas de marketing mais eficazes, desenvolvam produtos e serviços mais adequados às suas necessidades e humanizem a empresa.
Ao utilizar as duas práticas, é possível que a empresa consiga criar um vínculo emocional com os seus clientes.
Em resumo, a diferença entre os dois perfis está no foco, abordagem e objetivos. Enquanto a buyer é focada no cliente e criada a partir de informações sobre o público-alvo, a brand é focada na marca e criada a partir dos valores e da personalidade da empresa.
Ambas são importantes para o sucesso de uma estratégia de marketing de uma empresa, seja ela de rack servidor pequeno ou outro segmento, e devem ser trabalhadas de forma integrada para alcançar os melhores resultados.
Criando personas
A criação de personas é uma estratégia importante para o sucesso de um negócio, permitindo que as empresas entendam melhor o seu público-alvo e criem campanhas de marketing mais eficazes, além de desenvolver produtos e serviços mais adequados.
Para criar personas, é necessário seguir alguns passos simples que serão apresentados a seguir.
- Coleta de dados;
- Identificação dos perfis;
- Definição das personas;
- Humanização das personas;
- Teste das personas;
- Atualização das personas.
Em resumo, a criação de personas é uma estratégia importante para o sucesso de um negócio, permitindo que as empresas entendam melhor o seu público-alvo e criem campanhas de marketing mais eficazes.
Para criar perfis, é necessário coletar dados sobre o público-alvo, identificar perfis, definir as personas, humanizá-las, testá-las e atualizá-las regularmente.
Com esses passos simples, as empresas de fichário para faculdade, por exemplo, podem criar personas eficazes e obter melhores resultados em suas estratégias de marketing.
Considerações finais
Em conclusão, as personas são ferramentas importantes para o sucesso de uma estratégia de marketing.
Permitindo que as empresas entendam melhor o seu público-alvo e criem campanhas mais eficazes, além de desenvolver produtos e serviços mais adequados às necessidades dos clientes
Dentro dessa estratégia, existem duas principais categorias de persona: a buyer persona e a brand persona.
Enquanto a buyer é focada no cliente e criada a partir de informações sobre o público-alvo, a brand é focada na marca e criada a partir dos valores e da personalidade da empresa.
As diferenças entre elas estão na abordagem, no foco e nos objetivos. Enquanto a buyer busca entender melhor o público-alvo, a brand busca humanizar a empresa e torná-la mais próxima dos seus clientes.
Ambas as personas são importantes para o sucesso de uma estratégia de marketing de uma empresa de revestimento amadeirado 3d, por exemplo, e devem ser trabalhadas de forma integrada para alcançar os melhores resultados.
Para criar personas, é necessário coletar dados sobre o público-alvo, identificar perfis, definir as personas, humanizá-las, testá-las e atualizá-las regularmente.
Com esses passos simples, as empresas podem criar personas eficazes e obter melhores resultados em suas estratégias de marketing.
Em suma, entender as diferenças entre brand persona e buyer persona é essencial para criar uma estratégia de marketing eficaz e adequada ao público-alvo.
Com a criação de personas bem definidas e humanizadas, as empresas podem se aproximar dos seus clientes e oferecer produtos e serviços mais adequados às suas necessidades e desejos
.Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
