O Painel do AD/RN é uma plataforma essencial para os Agentes de Desenvolvimento (AD), que atuam como articuladores na implementação da Lei Geral das Micro e Pequenas Empresas nos municípios. O desafio foi criar um site funcional e intuitivo que centralizasse conteúdos, ferramentas e orientações indispensáveis para o trabalho dos ADs, ao mesmo tempo em que promovesse a capacitação e facilitasse a comunicação entre os agentes e o SEBRAE/RN. Além disso, a plataforma precisava incluir um Business Intelligence (BI) personalizado para as Salas do Empreendedor, oferecendo uma visão estratégica para o desenvolvimento sustentável dos municípios.
Estratégia e Implementação
Nossa equipe desenvolveu um site responsivo e altamente funcional, focado em atender às necessidades dos ADs de forma prática e eficiente. A estrutura do site foi pensada para ser clara e intuitiva, permitindo que os usuários encontrem informações rapidamente. Incluímos seções específicas para acesso a modelos de documentos, como a Ata de Nomeação e o Termo de Confidencialidade, que são indispensáveis para garantir a conformidade com a Lei Geral.
A integração com o sistema FOCO foi outro ponto chave do projeto, permitindo que os ADs resolvam problemas relacionados a senhas e autenticação com orientações detalhadas. Além disso, destacamos a importância da capacitação, com uma seção dedicada à Universidade Corporativa do SEBRAE (UCSEBRAE), onde os agentes podem acessar cursos e recursos para o desenvolvimento de suas habilidades e estratégias.
Por fim, o BI customizado para as Salas do Empreendedor foi implementado para oferecer dados estratégicos e relatórios detalhados, ajudando na tomada de decisões e no acompanhamento das ações desenvolvidas nos municípios.
O site do Painel do AD/RN tornou-se uma ferramenta indispensável para os Agentes de Desenvolvimento, alcançando resultados significativos:
Centralização de Recursos: Todos os conteúdos, orientações e ferramentas essenciais agora estão disponíveis em um único lugar, facilitando o trabalho dos ADs.
Melhoria na Capacitação: A integração com a UCSEBRAE incentivou o aumento da participação dos ADs em cursos de formação, fortalecendo suas habilidades e estratégias.
Otimização da Comunicação: O site melhorou a interação entre os ADs e o SEBRAE, com orientações claras e suporte eficiente para o uso do sistema FOCO.
Insights Estratégicos: O BI customizado possibilitou uma análise mais profunda das ações das Salas do Empreendedor, permitindo uma tomada de decisão mais assertiva.
Agilidade nos Processos: A disponibilização de documentos e ferramentas como o Modelo de Ata de Nomeação e o Termo de Confidencialidade reduziu o tempo e a burocracia para os ADs.