{"id":19526,"date":"2023-02-27T12:00:00","date_gmt":"2023-02-27T15:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/?p=19526"},"modified":"2023-02-27T12:00:00","modified_gmt":"2023-02-27T15:00:00","slug":"segmentacao-de-leads-aprenda-a-fazer-a-sua","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/blog\/segmentacao-de-leads-aprenda-a-fazer-a-sua\/","title":{"rendered":"Segmenta\u00e7\u00e3o de leads: aprenda a fazer a sua!"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Segmenta\u00e7\u00e3o de leads<\/strong> \u00e9 uma estrat\u00e9gia muito importante para o processo comercial, visto que \u00e9 poss\u00edvel criar uma comunica\u00e7\u00e3o direcionada e precisa para que os potenciais clientes avancem no funil de vendas.<\/p>\n\n\n\n<p>Ao mesmo tempo, \u00e9 uma a\u00e7\u00e3o que melhora a produtividade dos vendedores, mas \u00e9 fundamental saber como adot\u00e1-la dentro da empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Gerar leads \u00e9 um dos maiores objetivos das organiza\u00e7\u00f5es que trabalham com marketing digital, uma vez que a pr\u00e1tica ajuda a atrair potenciais clientes para o neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<p>Mas tamb\u00e9m \u00e9 muito comum ver marcas que s\u00e3o muito boas para atrair potenciais clientes, mas simplesmente n\u00e3o sabem o que fazer com eles depois que entram para a lista de contatos.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 justamente nesse momento que entra a segmenta\u00e7\u00e3o de leads, uma estrat\u00e9gia fundamental para o processo comercial de qualquer neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<p>Quando os potenciais clientes se aproximam de uma marca, ela precisa saber identific\u00e1-los, porque est\u00e3o ali, quais s\u00e3o seus interesses, entre outras informa\u00e7\u00f5es que v\u00e3o ajudar a estreitar o relacionamento.<\/p>\n\n\n\n<p>Elas tamb\u00e9m precisam saber o que \u00e9 <a href=\"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/blog\/blog\/blog\/blog\/blog\/segmentacao-de-mercado-como-funciona\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/blog\/blog\/blog\/blog\/blog\/segmentacao-de-mercado-como-funciona\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>segmenta\u00e7\u00e3o<\/strong><\/a> leads, o que \u00e9 lead qualificado, por que \u00e9 importante segment\u00e1-los, quais s\u00e3o as vantagens desse processo e como fazer isso, e \u00e9 sobre este assunto que o artigo vai falar.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 segmenta\u00e7\u00e3o de leads?<\/h2>\n\n\n\n<p>Segmenta\u00e7\u00e3o de leads \u00e9 um processo de classifica\u00e7\u00e3o dos contatos em grupos que possuem caracter\u00edsticas em comum, tendo como objetivo estabelecer uma comunica\u00e7\u00e3o alinhada com as pessoas e aumentar as chances de convers\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>A segmenta\u00e7\u00e3o \u00e9 um processo muito importante para o Inbound Marketing e pertence ao processo de nutri\u00e7\u00e3o de leads.<\/p>\n\n\n\n<p>Os profissionais de marketing se comunicam com os leads qualificados para que possam ter autoriza\u00e7\u00e3o de enviar materiais alinhados aos interesses e necessidades dessas pessoas, fazendo-as evoluir pelo funil de vendas.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 dessa forma que a equipe comercial de uma empresa de <a href=\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20220818155008\/http:\/\/www.escalaandaimes.com.br\/aluguel-de-andaime\/aluguel-de-martelete-em-guarulhos-zona-oeste-zona-leste-abcd-regiao-central-interior-zona-sul-grande-sao-paulo-zona-norte\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\"><strong>aluguel de martelete<\/strong><\/a> poder\u00e1 abordar esses potenciais clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Trata-se de um processo inteligente que pode ser adotado tanto por empresas B2B quanto por empresas B2C. Contudo, \u00e9 v\u00e1lido ressaltar que a segmenta\u00e7\u00e3o faz muito mais sentido quando a companhia tem uma grande quantidade de leads.<\/p>\n\n\n\n<p>Geralmente, s\u00e3o essas organiza\u00e7\u00f5es que precisam fazer a segmenta\u00e7\u00e3o automatizada e otimizar a comunica\u00e7\u00e3o com as pessoas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 lead qualificado?<\/h2>\n\n\n\n<p>Lead qualificado \u00e9 um lead que est\u00e1 alinhado com a persona da empresa, uma vez que possui um perfil semelhante ao dela. Tamb\u00e9m pode ser algu\u00e9m que seguiu determinado comportamento que indica uma maior proximidade com a compra.<\/p>\n\n\n\n<p>Para identificar quem s\u00e3o os leads qualificados do neg\u00f3cio, primeiro \u00e9 necess\u00e1rio entender a dor que ele resolve e quem s\u00e3o as pessoas que precisam resolver esse problema.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Por que segmentar os leads?<\/h2>\n\n\n\n<p>Um fabricante de <a href=\"http:\/\/www.hairvilson.com.br\/perucas\/perucas-sob-medida\/perucas-sob-medida-em-sp-em-moema\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>perucas sob medida<\/strong><\/a> precisa conhecer muito bem sua persona para criar boas campanhas de Inbound Marketing. Isso significa que a companhia precisa saber exatamente o tipo de pessoa que vai alcan\u00e7ar para oferecer seus produtos e servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n<p>Ao fazer essa segmenta\u00e7\u00e3o, fica muito mais f\u00e1cil criar jornadas personalizadas para o p\u00fablico e aumentar as taxas de convers\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>O principal objetivo da segmenta\u00e7\u00e3o \u00e9 definir o perfil do p\u00fablico, o est\u00e1gio em que essas pessoas se encontram no funil de vendas e estabelecer uma comunica\u00e7\u00e3o adequada com elas.<\/p>\n\n\n\n<p>A pr\u00e1tica, inclusive, ajuda a divulgar produtos e servi\u00e7os para quem realmente possa se interessar, fazendo essa divulga\u00e7\u00e3o no momento certo.<\/p>\n\n\n\n<p>Por outro lado, se a organiza\u00e7\u00e3o n\u00e3o trabalha com segmenta\u00e7\u00e3o, pode enviar um e-mail para toda a base de contatos, sem fazer a devida distin\u00e7\u00e3o de p\u00fablico, al\u00e9m de perder tempo com pessoas que n\u00e3o est\u00e3o interessadas na oferta.<\/p>\n\n\n\n<p>Tamb\u00e9m pode partir para uma abordagem de vendas para quem ainda n\u00e3o est\u00e1 pronto para comprar. Assim sendo, a segmenta\u00e7\u00e3o de leads \u00e9 fundamental para entregar a mensagem certa, para a pessoa certa e no momento mais oportuno.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Vantagens da segmenta\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<p>Para qualquer tipo de neg\u00f3cio, como no caso de uma cl\u00ednica especializada em <a href=\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20231129053322\/http:\/\/exame.policlinicacuritiba.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\"><strong>exame laboratorial<\/strong><\/a>, a segmenta\u00e7\u00e3o de leads \u00e9 muito vantajosa, e dentre seus principais benef\u00edcios est\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Melhora a nutri\u00e7\u00e3o de leads;<\/li>\n\n\n\n<li>Identifica oportunidades de vendas;<\/li>\n\n\n\n<li>Aumenta a efic\u00e1cia dos vendedores;<\/li>\n\n\n\n<li>Reduz o custo de aquisi\u00e7\u00e3o de clientes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Um dos maiores objetivos de segmentar os leads \u00e9 melhorar o processo de nutri\u00e7\u00e3o. Quando a organiza\u00e7\u00e3o conhece bem seus potenciais clientes e faz sua classifica\u00e7\u00e3o em grupos, cria uma comunica\u00e7\u00e3o precisa.<\/p>\n\n\n\n<p>Isso \u00e9 muito crucial para estreitar o relacionamento com os leads, conquistar sua confian\u00e7a e fazer essas pessoas avan\u00e7arem no funil de vendas.<\/p>\n\n\n\n<p>Quando a marca conhece o comportamento e as caracter\u00edsticas dos leads, consegue identificar boas oportunidades de vendas. \u00c9 uma maneira de saber quais s\u00e3o os leads mais maduros no funil e que possuem um perfil alinhado com o do cliente ideal.<\/p>\n\n\n\n<p>Dessa forma, a nutri\u00e7\u00e3o pode manter o foco nos leads com mais chances de convers\u00e3o. Por meio da segmenta\u00e7\u00e3o, uma autoescola especializada em<strong> <\/strong><a href=\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20231202180314\/https:\/\/cnh.autoescolasp.com.br\/reabilitacao-cnh-provisoria\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\"><strong>reabilita\u00e7\u00e3o CNH<\/strong><\/a><strong> <\/strong>pode fazer uma nutri\u00e7\u00e3o mais qualificada.<\/p>\n\n\n\n<p>Isso ajuda a gerar leads maduros e qualificados para os vendedores, otimizando o processo comercial. Como resultado, a abordagem de vendas ter\u00e1 muito mais chances de ser eficaz.<\/p>\n\n\n\n<p>A otimiza\u00e7\u00e3o que acontece no processo comercial por conta da segmenta\u00e7\u00e3o acaba por reduzir o custo de aquisi\u00e7\u00e3o de clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Tanto a equipe de vendas quanto \u00e0 equipe de marketing saber\u00e3o quais s\u00e3o os leads que realmente t\u00eam chances de convers\u00e3o, por isso, passam a concentrar seus esfor\u00e7os em quem realmente pode se tornar cliente, ao inv\u00e9s de desperdi\u00e7ar investimentos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Saiba como segmentar leads<\/h2>\n\n\n\n<p>Para aproveitar todos os benef\u00edcios desse trabalho, \u00e9 muito importante que uma companhia saiba fazer a segmenta\u00e7\u00e3o de leads.<\/p>\n\n\n\n<p>Para uma empresa especializada em reforma de <strong>fachada de sal\u00e3o<\/strong>, esse trabalho requer um bom planejamento porque envolve diferentes maneiras de coletar dados sobre os potenciais clientes, at\u00e9 o momento de elaborar conte\u00fados segmentados.<\/p>\n\n\n\n<p>Trata-se de trabalhar todo o caminho pelo qual o potencial cliente vai passar, at\u00e9 que finalmente esteja pronto para comprar. Portanto, a segmenta\u00e7\u00e3o precisa seguir um passo a passo com as seguintes a\u00e7\u00f5es:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Coletar os dados<\/h3>\n\n\n\n<p>Para fazer a segmenta\u00e7\u00e3o, a primeira coisa \u00e9 obter informa\u00e7\u00f5es sobre os leads, e \u00e9 poss\u00edvel coletar esses dados de v\u00e1rias maneiras, principalmente pela internet.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c0 medida que as pessoas circulam pelas p\u00e1ginas da web e interagem com a marca, acabam deixando informa\u00e7\u00f5es sobre seu perfil, comportamentos e interesses.<\/p>\n\n\n\n<p>Uma das formas de fazer essa coleta \u00e9 pelos cookies de rastreamento que monitoram os passos dos usu\u00e1rios na internet. Outra possibilidade \u00e9 o formul\u00e1rio online em que a pr\u00f3pria empresa solicita informa\u00e7\u00f5es sobre os visitantes.<\/p>\n\n\n\n<p>Se um fabricante de <a href=\"https:\/\/www.induspro.com.br\/fabrica-de-guidao-de-moto\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>guid\u00e3o de moto<\/strong><\/a> preferir, tamb\u00e9m pode usar as pesquisas de satisfa\u00e7\u00e3o e as listas de desejos para coletar informa\u00e7\u00f5es sobre os leads.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Definir crit\u00e9rios de segmenta\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<p>\u00c9 fundamental identificar quais segmentos e caracter\u00edsticas s\u00e3o mais relevantes para a estrat\u00e9gia. A marca pode segmentar os leads de acordo com a etapa em que se encontram no funil de vendas, optando por uma abordagem mais direcionada.<\/p>\n\n\n\n<p>Tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel considerar o perfil demogr\u00e1fico, que inclui informa\u00e7\u00f5es como faixa et\u00e1ria, g\u00eanero e estado civil, entender as prefer\u00eancias de compra, analisar o hist\u00f3rico de navega\u00e7\u00e3o e considerar o hist\u00f3rico de intera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Analisar o n\u00edvel de engajamento<\/h3>\n\n\n\n<p>Quando o lead entrar para o fluxo de nutri\u00e7\u00e3o da empresa, vai passar a receber os e-mails. Assim sendo, uma empresa de <a href=\"https:\/\/camiseta.lhestamparia.com.br\/estamparia-e-confeccao-de-camisetas\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>estamparia e confec\u00e7\u00e3o de camisetas<\/strong><\/a> deve criar mensagens que aumentam as possibilidades de convers\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 primordial que elas contem com conte\u00fados direcionados para o comportamento que o indiv\u00edduo apresentou at\u00e9 o momento. Esse processo tamb\u00e9m exige analisar as m\u00e9tricas de e-mail marketing para indicar se o lead est\u00e1 realmente interessado.<\/p>\n\n\n\n<p>O mais importante \u00e9 lembrar que o e-mail precisa oferecer oportunidades de convers\u00e3o, seja por meio de conte\u00fados e qualquer tipo de material que ajude a identificar se ele quer conte\u00fados introdut\u00f3rios ou mais aprofundados.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Considerar o comportamento no site<\/h3>\n\n\n\n<p>Um fabricante de <a href=\"https:\/\/aluguel.supremocafes.com.br\/aluguel-de-maquina-de-cafe-expresso-automatica-industrial\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>m\u00e1quina de caf\u00e9 expresso autom\u00e1tica industrial<\/strong><\/a> pode considerar o comportamento apresentado pelo lead no site porque isso \u00e9 um indicativo sobre a etapa em que ele se encontra na jornada de compra.<\/p>\n\n\n\n<p>A organiza\u00e7\u00e3o pode usar uma ferramenta conhecida como lead tracking porque ela permite acompanhar as p\u00e1ginas visitadas pelo potencial cliente e ainda saber qual \u00e9 seu n\u00edvel de engajamento com as p\u00e1ginas.<\/p>\n\n\n\n<p>Todas essas informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o muito necess\u00e1rias para identificar se o lead ainda est\u00e1 no est\u00e1gio inicial ou mais avan\u00e7ado da jornada de compra.<\/p>\n\n\n<div id=\"form-blog-gentileza-afiliados-4ac345d11f3546f826ac\" role=\"main\">&nbsp;<\/div>\n<p><script type=\"text\/javascript\" src=\"https:\/\/d335luupugsy2.cloudfront.net\/js\/rdstation-forms\/stable\/rdstation-forms.min.js\"><\/script> <script type=\"text\/javascript\"> new RDStationForms('form-blog-gentileza-afiliados-4ac345d11f3546f826ac', 'UA-114965972-2').createForm();<\/script><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Considera\u00e7\u00f5es finais<\/h2>\n\n\n\n<p>Fazer a segmenta\u00e7\u00e3o de leads \u00e9 um processo muito importante para que a empresa possa manter o foco em pessoas que realmente se interessam por seus conte\u00fados, produtos e servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n<p>As estrat\u00e9gias de marketing e comunica\u00e7\u00e3o se tornam muito mais assertivas, o que evita o desperd\u00edcio de recursos financeiros com pr\u00e1ticas que n\u00e3o conseguem impactar as pessoas certas. Como resultado, as vendas aumentam e os lucros tamb\u00e9m. <em>Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog <\/em><a href=\"https:\/\/www.guiadeinvestimento.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong><em>Guia de Investimento<\/em><\/strong><\/a><em>, onde voc\u00ea pode encontrar centenas de conte\u00fados informativos sobre diversos segmentos.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Descubra o que \u00e9 segmenta\u00e7\u00e3o de leads, o que \u00e9 lead qualificado, por que \u00e9 importante segment\u00e1-los, quais s\u00e3o as vantagens desse processo e como fazer isso!<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[196,168,129,226,88,77,181],"tags":[110,92,220,35,119],"class_list":["post-19526","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-atracao","category-branding","category-business","category-estrategia","category-gentileza","category-marketing-digital","category-vendas","tag-atracao","tag-estrategia","tag-marketing","tag-marketing-digital","tag-vendas"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19526","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=19526"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19526\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=19526"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=19526"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=19526"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}