como alinhar as duas estrat\u00e9gias.<\/a><\/p>\n\n\n\nComo implementar o Inbound Marketing?<\/h2>\n\n\n\n
A implementa\u00e7\u00e3o do Inbound Marketing pode trazer v\u00e1rios benef\u00edcios para o neg\u00f3cio, como um ciclo de vendas encurtado, diminui\u00e7\u00e3o dos custos, aumento do ticket m\u00e9dio, mensura\u00e7\u00e3o dos resultados em tempo real e um relacionamento mais pr\u00f3ximo com cliente.<\/p>\n\n\n\n
Mas antes de ver os resultados, \u00e9 preciso entender por onde come\u00e7ar. Pensando nisso, criamos um passo a passo.<\/p>\n\n\n\n
Para implementar o Inbound Marketing na sua empresa, siga as etapas:<\/p>\n\n\n\n
Defina a Persona<\/h3>\n\n\n\n
Quem fala com todo mundo n\u00e3o fala com ningu\u00e9m. Essa frase conhecida nos ajuda a entender a necessidade desse primeiro passo, pois explica que o di\u00e1logo generalista \u00e9 pouco efetivo e n\u00e3o atinge ningu\u00e9m.<\/p>\n\n\n\n
Na cria\u00e7\u00e3o de conte\u00fado, \u00e9 importante tra\u00e7ar uma comunica\u00e7\u00e3o assertiva, e isso s\u00f3 \u00e9 poss\u00edvel se voc\u00ea sabe a quem direcionar a mensagem.<\/p>\n\n\n\n
A persona \u00e9 um personagem semi fict\u00edcio que representa o cliente ideal da empresa, criado com base em dados reais.<\/p>\n\n\n\n
Ao elaborar o perfil de comprador ideal da sua marca, voc\u00ea entende o comportamento do seu consumidor e consegue produzir conte\u00fados que geram impacto positivo no cliente.<\/p>\n\n\n\n
Estruture o posicionamento<\/h3>\n\n\n\n
O pr\u00f3ximo passo \u00e9 determinar o posicionamento da sua empresa no mercado, identificando o valor da sua marca.<\/p>\n\n\n\n
Para isso, \u00e9 preciso estabelecer a diferencia\u00e7\u00e3o, refer\u00eancia e relev\u00e2ncia da sua empresa no mercado.<\/p>\n\n\n\n
A partir desses pontos, ser\u00e1 poss\u00edvel definir a mensagem certa, os canais ideais, a voz e o tom da conversa.<\/p>\n\n\n\n
Estabele\u00e7a a jornada de compra<\/h3>\n\n\n\n
Ao entrar em contato com sua empresa, o cliente dificilmente vai fechar a venda ap\u00f3s a leitura do primeiro conte\u00fado.<\/p>\n\n\n\n
Seu prop\u00f3sito deve ser guiar o usu\u00e1rio de um conte\u00fado a outro, educando o cliente e preparando-o para a compra.<\/p>\n\n\n\n
Esse caminho que o potencial cliente percorre at\u00e9 a decis\u00e3o se chama jornada de compra. \u00c9 preciso conhecer cada etapa profundamente para elaborar um fluxo eficiente. Vamos a elas:<\/p>\n\n\n\n
\n- Consci\u00eancia: <\/strong>aqui o cliente percebe que tem um problema ou uma necessidade;<\/li>\n\n\n\n
- Considera\u00e7\u00e3o:<\/strong> nesse momento, o cliente busca a solu\u00e7\u00e3o para o seu problema e est\u00e1 disposto a considerar produtos e servi\u00e7os;<\/li>\n\n\n\n
- Decis\u00e3o:<\/strong> o cliente toma a decis\u00e3o de fazer a compra, ent\u00e3o sua miss\u00e3o \u00e9 convenc\u00ea-lo a escolher a sua empresa.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Sabendo da jornada do cliente, a sua abordagem passa a ser mais assertiva, assim as chances de convers\u00e3o aumentam.<\/p>\n\n\n\n
Produza conte\u00fado<\/h3>\n\n\n\n
Agora, chegamos ao ponto principal do Inbound Marketing: a atra\u00e7\u00e3o. Ao produzir conte\u00fado relevante, \u00e9 poss\u00edvel conquistar o p\u00fablico em diferentes canais, como:<\/p>\n\n\n\n
\n- Blog: <\/strong>o blog disp\u00f5e de conte\u00fados de qualidade que orientam o usu\u00e1rio na jornada de compra e criam relacionamento e identifica\u00e7\u00e3o com seu p\u00fablico;<\/li>\n\n\n\n
- SEO:<\/strong> Search Engine Optimization \u00e9 um conjunto de pr\u00e1ticas que auxiliam a situar seu site em um local vis\u00edvel no Google;<\/li>\n\n\n\n
- M\u00eddias sociais:<\/strong> As redes sociais e aplicativos de mensagem s\u00e3o essenciais para compartilhar seu conte\u00fado e fortalecer a imagem da marca.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Converta o Lead<\/h3>\n\n\n\n
Evidentemente, depois de atrair \u00e9 preciso converter. Isso ainda deve ser feito com a ajuda de produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado, mas agora com um poder de persuas\u00e3o maior.<\/p>\n\n\n\n
As landing pages s\u00e3o um bom exemplo de ferramenta para convers\u00e3o. Nas p\u00e1ginas, os visitantes aceitam uma oferta, como um material gratuito de qualidade, e oferecem seus dados pessoais em troca.<\/p>\n\n\n\n
A partir disso, pode ser feita uma prospec\u00e7\u00e3o ativa, portanto entenda como come\u00e7ar a prospectar.<\/a><\/p>\n\n\n\nOutra dica para aumentar a taxa de convers\u00e3o \u00e9 formular um Call to Action matador. O CTA \u00e9 um convite direto para que o potencial cliente aceite a oferta e \u00e9 um gatilho que merece aten\u00e7\u00e3o no Inbound Marketing.<\/p>\n\n\n\n
Automatize os processos<\/h3>\n\n\n\n
Por \u00faltimo, para potencializar os resultados, \u00e9 importante se aliar \u00e0 tecnologia, automatizando os processos.<\/p>\n\n\n\n
Existem diversas ferramentas de capta\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00e3o e automa\u00e7\u00e3o de marketing que podem ser utilizadas para gerir os leads em grande escala.<\/p>\n\n\n\n
J\u00e1 prospectei meus leads. E agora?<\/h2>\n\n\n\n
Vamos supor que voc\u00ea j\u00e1 seguiu todos os passos e prospectou os leads. O que fazer em seguida?<\/p>\n\n\n\n
Agora que o consumidor j\u00e1 chegou at\u00e9 voc\u00ea, a miss\u00e3o \u00e9 transform\u00e1-lo em cliente.<\/p>\n\n\n\n
Para isso, existem algumas abordagens poss\u00edveis:<\/p>\n\n\n\n
O email marketing, por exemplo, \u00e9 uma boa op\u00e7\u00e3o para manter seus leads conectados com a marca, estimulando o interesse do usu\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n
Outra pr\u00e1tica interessante \u00e9 a nutri\u00e7\u00e3o de leads, para aqueles contatos que n\u00e3o tem interesse no momento, objetivando amadurec\u00ea-los sobre suas demandas.<\/p>\n\n\n