{"id":18604,"date":"2022-09-21T15:00:00","date_gmt":"2022-09-21T18:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/?p=18604"},"modified":"2022-09-21T15:00:00","modified_gmt":"2022-09-21T18:00:00","slug":"buyer-persona-o-que-e-e-como-funciona","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/blog\/buyer-persona-o-que-e-e-como-funciona\/","title":{"rendered":"Buyer Persona: O que \u00e9 e como funciona?"},"content":{"rendered":"\n

Uma das quest\u00f5es mais importantes que uma empresa tem que resolver para maximizar as suas vendas \u00e9 conhecer o seu p\u00fablico. Para resolver essa demanda, a Buyer Persona <\/strong>se posiciona como uma ferramenta muito eficiente e assertiva.<\/p>\n\n\n\n

Buyer Persona \u00e9 um conceito que pode ser traduzido como \u201cpersona do comprador\u201d ou simplesmente \u201cpersona da marca\u201d. \u00c9 poss\u00edvel definir essa ferramenta como o processo de levantamento de informa\u00e7\u00f5es e cria\u00e7\u00e3o de um arqu\u00e9tipo para os seus clientes.<\/p>\n\n\n\n

As personas s\u00e3o um conjunto de dados reunidos em um \u00fanico avatar, ou seja, uma reuni\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es sobre a base de consumidores que cria um personagem que apesar de fict\u00edcio, unifica uma identidade existente de forma difusa no seu p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n

Essa persona, criada a partir do seu p\u00fablico, vai servir como base e inspira\u00e7\u00e3o de guia para todas as a\u00e7\u00f5es de marketing<\/a>, comunica\u00e7\u00e3o, vendas e design de produtos, por isso, \u00e9 fundamental que ela saia do raso e tenha a profundidade real de um personagem.<\/p>\n\n\n\n

Uma empresa especializada em higieniza\u00e7\u00e3o poltrona<\/strong><\/a> <\/strong>deve ter uma persona bem definida para que o relacionamento com o cliente seja melhor gerido, afinal, quando se sabe com quem est\u00e1 falando ou com quem se quer falar, tudo fica mais f\u00e1cil.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 com esse entendimento que as empresas desenvolvem suas personas e geram estrat\u00e9gias que visam a atra\u00e7\u00e3o, a reten\u00e7\u00e3o e, por fim, a convers\u00e3o desse visitante do espa\u00e7o f\u00edsico ou digital de uma marca em um consumidor recorrente.<\/p>\n\n\n\n

Para isso, a empresa deve conseguir identificar as caracter\u00edsticas, h\u00e1bitos e interesses do p\u00fablico-alvo da sua marca, entender o que ele precisa ou deseja \u00e9 o primeiro passo e afeta desde a cria\u00e7\u00e3o do produto at\u00e9 o discurso final de persuas\u00e3o e venda.<\/p>\n\n\n\n

A persona \u00e9 uma ferramenta de marketing que gera benef\u00edcios desde a cria\u00e7\u00e3o do seu produto ou servi\u00e7o at\u00e9 a defini\u00e7\u00e3o do modelo de venda, adequa\u00e7\u00f5es na identidade e segmenta\u00e7\u00e3o da atividade da empresa.<\/p>\n\n\n\n

<\/a>O que \u00e9 uma Buyer Persona?<\/h2>\n\n\n\n

\u00c9 poss\u00edvel definir uma Buyer Persona, a persona do comprador como o processo de cria\u00e7\u00e3o de um avatar do grupo de consumidores mais lucrativos para uma empresa de espelho de m\u00e3o com cabo<\/strong><\/a> e esse conceito \u00e9 cada vez mais necess\u00e1rio no atual cen\u00e1rio de marketing.<\/p>\n\n\n\n

Essa persona com a configura\u00e7\u00e3o de avatar se apresenta como um personagem criado a partir de informa\u00e7\u00f5es, gostos, h\u00e1bitos, desejos e demandas do p\u00fablico-alvo. A identidade \u00e9 fundamental por isso as personas t\u00eam nome, idade, rotina e at\u00e9 uma foto bem definida.<\/p>\n\n\n\n

A base de um Buyer Persona bem estabelecida est\u00e1 na realiza\u00e7\u00e3o de pesquisas bem elaboradas que saiam das perguntas protocolares e capazes de extrair dos consumidores entrevistados as respostas que v\u00e3o enriquecer a identidade da persona da empresa.<\/p>\n\n\n\n

A persona de uma empresa de capinha de celular com popsocket<\/strong><\/a> <\/strong>\u00e9 profundamente diferente de outros mercados, n\u00e3o s\u00f3 porque o p\u00fablico \u00e9 diferente, mas porque o elo de conex\u00e3o entre a empresa e seus clientes tamb\u00e9m \u00e9 diversa e dependente do nicho.<\/p>\n\n\n\n

Para definir uma Buyer Persona eficiente, \u00e9 poss\u00edvel se guiar por informa\u00e7\u00f5es e por um passo a passo que resulta em um avatar bem completo e assertivo para guiar as suas a\u00e7\u00f5es de marketing. Entre esses passos, est\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n