{"id":17980,"date":"2022-08-24T17:00:00","date_gmt":"2022-08-24T20:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/?p=17980"},"modified":"2022-08-24T17:00:00","modified_gmt":"2022-08-24T20:00:00","slug":"social-selling-como-te-ajuda-a-vender-mais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/blog\/social-selling-como-te-ajuda-a-vender-mais\/","title":{"rendered":"Social Selling: Como essa estrat\u00e9gia te ajuda a vender mais?"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Social selling<\/strong> \u00e9 uma venda social, ou seja, um processo que envolve a cria\u00e7\u00e3o de relacionamentos e vendas, trabalhado por meio das <a href=\"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/blog\/blog\/blog\/blog\/blog\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">redes sociais<\/a>. As marcas est\u00e3o presentes em diferentes plataformas e elas podem ser usadas para vender.<\/p>\n\n\n\n<p>As redes sociais foram criadas como espa\u00e7o para socializar e as marcas come\u00e7aram a utiliz\u00e1-las para interagir com as pessoas e criar um relacionamento promissor com o p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n<p>Mesmo que o foco desses canais n\u00e3o seja a venda, n\u00e3o significa que eles n\u00e3o possam ser usados para vender. Tamb\u00e9m \u00e9 um erro acreditar que as pessoas est\u00e3o nas redes sociais apenas para interagir com os seus amigos, muito pelo contr\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<p>Os usu\u00e1rios tamb\u00e9m gostam de seguir suas marcas preferidas e, com isso, descobrir produtos e servi\u00e7os que antes n\u00e3o conheciam, mas, hoje em dia, \u00e9 poss\u00edvel fazer o neg\u00f3cio ali mesmo.<\/p>\n\n\n\n<p>Isso se aplica, inclusive, para as empresas B2B, pois muitos potenciais clientes est\u00e3o dispostos a conhecer solu\u00e7\u00f5es capazes de resolver seus problemas.<\/p>\n\n\n\n<p>Neste artigo, voc\u00ea vai entender o conceito de social selling, quais s\u00e3o os seus pilares, porque ele \u00e9 importante para as organiza\u00e7\u00f5es, quais s\u00e3o os benef\u00edcios e de que maneira aumentam as vendas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a>Entenda o que \u00e9 social selling<\/h2>\n\n\n\n<p>Social selling \u00e9 uma estrat\u00e9gia voltada para a prospec\u00e7\u00e3o de clientes e no relacionamento com as pessoas pelas redes sociais, tendo como objetivo gerar vendas.<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e3o se pode confundir essa pr\u00e1tica com o social marketing, uma vez que ele se refere ao contato particular entre vendedores e prospects.<\/p>\n\n\n\n<p>Por meio dele, ao inv\u00e9s de utilizar uma abordagem mais intrusiva, os vendedores de uma empresa de <strong>conserto de celular<\/strong> v\u00e3o procurar consumidores com perfil de cliente e se aproximar deles para conquistar a sua confian\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n<p>S\u00e3o aqueles usu\u00e1rios que curtem as postagens, interagem com os grupos e oferecem conte\u00fados que ajudam a construir a credibilidade do neg\u00f3cio em longo prazo, sem apressar as negocia\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>Uma das principais fun\u00e7\u00f5es dessa estrat\u00e9gia \u00e9 fazer com que os leads evoluam no funil de vendas, al\u00e9m de usar as redes sociais como fontes para pesquisar contas de pessoas que possam assumir diferentes pap\u00e9is para a corpora\u00e7\u00e3o, como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Clientes;<\/li>\n\n\n\n<li>Colaboradores;<\/li>\n\n\n\n<li>Fornecedores;<\/li>\n\n\n\n<li>Investidores;<\/li>\n\n\n\n<li>Parceiros.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Essas plataformas tamb\u00e9m podem ser usadas para que os vendedores se preparem para uma liga\u00e7\u00e3o, analisem seus concorrentes, entre outras alternativas que v\u00e3o influenciar no volume de vendas.<\/p>\n\n\n\n<p>Muitas companhias acreditam que as redes sociais n\u00e3o servem para vender produtos e servi\u00e7os, sendo canais favor\u00e1veis apenas para a intera\u00e7\u00e3o entre amigos e familiares, mas isso n\u00e3o \u00e9 verdade.<\/p>\n\n\n\n<p>V\u00e1rias pesquisas mostram que os consumidores utilizam esses aplicativos para seguir empresas e at\u00e9 mesmo comprar. De acordo com o levantamento do LinkedIn, 62% dos entrevistados afirmaram que se conectam com oportunidades relevantes.<\/p>\n\n\n\n<p>Isso significa que uma empresa especializada em arrecada\u00e7\u00e3o de <a href=\"http:\/\/www.fibran.com.br\/manta\/cobertores-para-doacao\/cobertor-doacao-casal\/atacado-de-cobertor-doacao-casal-franco-da-rocha\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>cobertor doa\u00e7\u00e3o casal<\/strong><\/a> pode encontrar parcerias com outras institui\u00e7\u00f5es para que incentivem a doa\u00e7\u00e3o por parte de seus funcion\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n<p>Outra pesquisa realizada pela Opinion Box mostrou que 48% das pessoas j\u00e1 compraram algum produto ou servi\u00e7o que viram no Instagram. De modo geral, as redes sociais servem sim para vender.<\/p>\n\n\n\n<p>Embora n\u00e3o sejam um ambiente puramente comercial, s\u00e3o excelentes canais de relacionamento para o marketing digital. S\u00f3 que o neg\u00f3cio n\u00e3o deve entrar nessas plataformas com uma oferta na m\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Em primeiro lugar, \u00e9 necess\u00e1rio conquistar a confian\u00e7a das pessoas e nutrir o interesse dos potenciais clientes, s\u00f3 assim ser\u00e1 poss\u00edvel estabelecer um relacionamento com eles que futuramente vai levar a uma venda.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a>Pilares do social selling<\/h2>\n\n\n\n<p>O social selling funciona por meio de alguns pilares importantes. Um deles \u00e9 o planejamento, onde est\u00e3o definidos os objetivos esperados e as a\u00e7\u00f5es que ser\u00e3o implementadas.<\/p>\n\n\n\n<p>O neg\u00f3cio precisa conhecer o perfil de seus clientes e o mercado onde est\u00e1 inserido, pois essas informa\u00e7\u00f5es v\u00e3o embasar as tomadas de decis\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>O segundo pilar \u00e9 conhecer as redes sociais, de modo a compreender como cada uma delas funciona, afinal, enquanto uma marca de <a href=\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20240715053240\/https:\/\/vidros.tflartkits.com.br\/kits-elegance\/kit-elegance-preto\/loja-de-kit-box-elegance-dourado-aclimacao\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"><strong>kit elegance preto<\/strong><\/a> utiliza o Instagram para compartilhar conte\u00fados visuais, o LinkedIn \u00e9 mais voltado para as quest\u00f5es profissionais.<\/p>\n\n\n\n<p>O monitoramento \u00e9 o terceiro pilar, sendo fundamental para se certificar de que as estrat\u00e9gias est\u00e3o dando certo. Para isso, \u00e9 primordial acompanhar os resultados alcan\u00e7ados.<\/p>\n\n\n\n<p>Dentre as m\u00e9tricas mais importantes est\u00e1 o tipo de publica\u00e7\u00e3o que gera mais engajamento, melhores dias e hor\u00e1rios para publicar e o tipo de p\u00fablico que acompanha as p\u00e1ginas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a>A import\u00e2ncia do social selling<\/h2>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea parar para analisar, vai perceber que vender \u00e9 um processo social, pois existe uma rela\u00e7\u00e3o entre quem quer resolver um problema e quem vende a solu\u00e7\u00e3o para ele. Nesse sentido, vender pelas redes sociais \u00e9 algo que existe antes mesmo da internet.<\/p>\n\n\n\n<p>A diferen\u00e7a \u00e9 que agora tudo acontece mais rapidamente e de maneira mais eficiente, e um fabricante de <strong>produto de limpeza pesada<\/strong> vai usar as redes sociais digitais para fazer isso.<\/p>\n\n\n\n<p>O mundo digital transformou as ferramentas usadas para vender e mudou muito as rela\u00e7\u00f5es de consumo. Um exemplo disso \u00e9 a necessidade dos consumidores em construir um relacionamento de confian\u00e7a com a empresa, antes de comprar com ela.<\/p>\n\n\n\n<p>Vender de maneira eficiente n\u00e3o acontece por meio de uma liga\u00e7\u00e3o ou de uma abordagem repentina durante um evento. Esse processo nada mais \u00e9 do que o resultado de uma rela\u00e7\u00e3o entre a marca e seu cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>Atualmente, os principais espa\u00e7os de conviv\u00eancia s\u00e3o as redes sociais e os consumidores est\u00e3o na internet buscando informa\u00e7\u00f5es e pesquisando solu\u00e7\u00f5es para suas necessidades, e tudo isso acontece antes de falarem com o vendedor.<\/p>\n\n\n\n<p>As estrat\u00e9gias de social selling trabalhadas por com uma empresa de <a href=\"https:\/\/www.locacoeswanfer.com.br\/aluguel-de-tv\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>aluguel de tv mensal<\/strong><\/a> colocam os vendedores em contato com as pessoas, ao mesmo tempo em que elas est\u00e3o buscando algo.<\/p>\n\n\n\n<p>Se o neg\u00f3cio souber se posicionar como especialista e fornecer informa\u00e7\u00f5es precisas, vai atacar as necessidades dos clientes e aumentar as chances de vender.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a>Os maiores benef\u00edcios desse m\u00e9todo<\/h2>\n\n\n\n<p>Investir nessa pr\u00e1tica tamb\u00e9m traz muitas vantagens para as organiza\u00e7\u00f5es, independentemente do setor em que elas atuam.<\/p>\n\n\n\n<p>Uma delas \u00e9 a possibilidade de falar com as pessoas certas e que realmente tenham interesse pelos produtos e servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n<p>Ao estabelecer uma rela\u00e7\u00e3o com a audi\u00eancia, a marca tem tempo para trabalhar sua decis\u00e3o de compra, o que facilita a concretiza\u00e7\u00e3o das vendas.<\/p>\n\n\n\n<p>Por fim, o neg\u00f3cio consegue acompanhar seus concorrentes, algo muito importante para qualquer estabelecimento que queira crescer de maneira sustent\u00e1vel e se manter competitivo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a>Como o social selling aumenta as vendas?<\/h2>\n\n\n\n<p>Essa estrat\u00e9gia vai aumentar as vendas porque uma empresa de <a href=\"https:\/\/entregas.marianamotofreteme.com.br\/entrega-para-empresas\/entrega-de-motoboy-para-empresas\/preciso-de-servicos-de-motoboy-entrega-documentos-empresas-regiao-central\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>entrega de documentos motoboy<\/strong><\/a> vai utilizar apenas as redes sociais mais relevantes para o seu p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n<p>Mas, para saber quais s\u00e3o, primeiro \u00e9 necess\u00e1rio pesquisar informa\u00e7\u00f5es sobre o p\u00fablico-alvo, conhecer seus interesses e monitorar as tend\u00eancias das plataformas escolhidas.<\/p>\n\n\n\n<p>Atualmente, as redes sociais mais trabalhadas s\u00e3o o Instagram e o Facebook, mas, no caso das empresas B2B, \u00e9 fundamental que estejam presentes no LinkedIn.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, essa estrat\u00e9gia prioriza a qualidade dos conte\u00fados compartilhados e publicados, algo fundamental para conquistar a confian\u00e7a da audi\u00eancia e influenciar de maneira positiva a decis\u00e3o de compra.<\/p>\n\n\n\n<p>Uma empresa de <strong>manuten\u00e7\u00e3o notebook Acer<\/strong> vai se concentrar no compartilhamento de materiais realmente interessantes e, com isso, construir um relacionamento org\u00e2nico com os seguidores.<\/p>\n\n\n\n<p>Para potencializar ainda mais os efeitos, \u00e9 recomend\u00e1vel misturar conte\u00fados que falam sobre os produtos e servi\u00e7os com materiais did\u00e1ticos voltados para a constru\u00e7\u00e3o da autoridade de marca.<\/p>\n\n\n\n<p>Esse investimento traz como resultado clientes interessados nas solu\u00e7\u00f5es e que confiam na empresa e nas informa\u00e7\u00f5es que ela transmite nessas plataformas.<\/p>\n\n\n\n<p>Por\u00e9m, assim como as demais estrat\u00e9gias de marketing digital, o social selling precisa ser uma pr\u00e1tica consistente para fortalecer a jornada de compras.<\/p>\n\n\n\n<p>Tenha a consci\u00eancia de que os resultados n\u00e3o s\u00e3o imediatos, mesmo porque, boa parte dos seguidores pode simplesmente n\u00e3o estar pronta para comprar a solu\u00e7\u00e3o oferecida.<\/p>\n\n\n\n<p>Durante essa fase, um fabricante de<a href=\"http:\/\/www.vivacity.com.br\/bancada-teste\/braco-robotico-de-industria\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>bra\u00e7o rob\u00f3tico industrial<\/strong><\/a> pode aproveitar para escutar e compreender as necessidades do p\u00fablico, manifestadas nas redes sociais.<\/p>\n\n\n\n<p>Acompanhando os pontos problem\u00e1ticos, fica muito mais f\u00e1cil pensar em solu\u00e7\u00f5es adequadas, e o gestor pode usar algumas ferramentas que ajudam nesse processo, como no caso do Google Alerts.<\/p>\n\n\n\n<p>Por meio dele, fica mais f\u00e1cil entender as necessidades das pessoas e ter acesso a tend\u00eancias amplas no mercado de atua\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n<div id=\"form-blog-gentileza-afiliados-4ac345d11f3546f826ac\" role=\"main\">&nbsp;<\/div>\n<p>  new RDStationForms(&#8216;form-blog-gentileza-afiliados-4ac345d11f3546f826ac&#8217;, &#8216;UA-114965972-2&#8217;).createForm();<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a>Considera\u00e7\u00f5es finais<\/h2>\n\n\n\n<p>Em suma, o social selling \u00e9 uma estrat\u00e9gia que tem as redes sociais como canal de vendas, ao mesmo tempo em que estabelece um relacionamento promissor e positivo com os consumidores.<\/p>\n\n\n\n<p>Neste artigo, voc\u00ea conheceu um pouco mais sobre essa pr\u00e1tica e todos os benef\u00edcios que somente ela \u00e9 capaz de trazer para o seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog <\/em><a href=\"https:\/\/www.guiadeinvestimento.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong><em>Guia de Investimento<\/em><\/strong><\/a><em>, onde voc\u00ea pode encontrar centenas de conte\u00fados informativos sobre diversos segmentos.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Neste artigo voc\u00ea vai entender o conceito de social selling, seus pilares, qual sua 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