{"id":17675,"date":"2022-04-21T12:00:00","date_gmt":"2022-04-21T15:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/?p=17675"},"modified":"2022-04-21T12:00:00","modified_gmt":"2022-04-21T15:00:00","slug":"o-que-e-estudo-de-mercado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/blog\/o-que-e-estudo-de-mercado\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 estudo de mercado?"},"content":{"rendered":"\n<p>O <strong>estudo de mercado<\/strong> \u00e9 uma ferramenta importante para os neg\u00f3cios, independentemente do porte e ramo de atua\u00e7\u00e3o, mas que ainda assim n\u00e3o \u00e9 muito aplicada entre os empreendedores.<\/p>\n\n\n\n<p>Todo gestor ou empreendedor precisa explorar as oportunidades e amea\u00e7as do segmento em que atuam ou pretendem atuar, e isso \u00e9 raz\u00e3o de sobra para se interessar em realizar esse estudo.<\/p>\n\n\n\n<p>Conhecer o nicho em que se atua \u00e9 essencial para o sucesso de qualquer empresa, independentemente de seu nicho ou de seus objetivos.<\/p>\n\n\n\n<p>Por meio do estudo de mercado, \u00e9 poss\u00edvel compreender fatores quantitativos e qualitativos em rela\u00e7\u00e3o ao segmento em que o neg\u00f3cio atua. \u00c9 como se fosse um guia que ajuda a definir as estrat\u00e9gias empresariais que devem ser usadas.<\/p>\n\n\n\n<p>Ele tamb\u00e9m se aplica na hora de definir as <a href=\"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/blog\/blog\/blog\/blog\/blog\/\">estrat\u00e9gias de marketing e publicidade<\/a> mais eficientes. Com esse recurso, o gestor obt\u00e9m uma vis\u00e3o total da esfera mercadol\u00f3gica e investe em a\u00e7\u00f5es que fazem a companhia crescer.<\/p>\n\n\n\n<p>S\u00f3 que para aplicar a pesquisa de mercado, \u00e9 necess\u00e1rio conhecer um pouco mais sobre esse assunto.<\/p>\n\n\n\n<p>Pensando nisso, neste artigo, voc\u00ea vai entender qual o conceito do estudo de mercado e quais s\u00e3o os benef\u00edcios trazidos por essa metodologia. Confira!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a>Entenda o que \u00e9 estudo de mercado<\/h2>\n\n\n\n<p>Estudo de mercado nada mais \u00e9 do que uma pesquisa que ajuda a coletar informa\u00e7\u00f5es importantes sobre o segmento de atua\u00e7\u00e3o da empresa, considerando fatores quantitativos e qualitativos. Ela faz um levantamento sobre:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tend\u00eancias;<\/li>\n\n\n\n<li>P\u00fablico-alvo;<\/li>\n\n\n\n<li>Amea\u00e7as e oportunidades;<\/li>\n\n\n\n<li>H\u00e1bitos de compra.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Esse estudo tamb\u00e9m diz respeito \u00e0s tend\u00eancias, e pelo fato de oferecer uma vis\u00e3o completa sobre o segmento em que a companhia atua, \u00e9 capaz de orientar a tomada de decis\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>Quanto mais uma empresa de <a href=\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20240826220314\/https:\/\/mudancas.mudancasemsaopaulo.com.br\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"><strong>caminh\u00e3o ba\u00fa frete<\/strong><\/a> conhece seu segmento de mercado, melhores ser\u00e3o suas estrat\u00e9gias, tornando-as mais assertivas e eficientes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a>Tipos de pesquisas de mercado<\/h2>\n\n\n\n<p>A pesquisa de mercado \u00e9 um esfor\u00e7o organizado, que ajuda a coletar informa\u00e7\u00f5es sobre nichos e consumidores. \u00c9 realizada por meio de m\u00e9todos e t\u00e9cnicas estat\u00edsticas, que mostram as informa\u00e7\u00f5es obtidas e auxiliam nas tomadas de decis\u00e3o estrat\u00e9gicas.<\/p>\n\n\n\n<p>Essa pesquisa \u00e9 dividida em dois tipos, sendo a pesquisa de oportunidade, focada na venda, produto ou mercado, e a pesquisa de esfor\u00e7o de vendas, que ajuda a organizar as vendas, propaganda e vias de distribui\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Tamb\u00e9m existem outros tr\u00eas subtipos, sendo a pesquisa explorat\u00f3ria, que ajuda a descobrir novas tend\u00eancias; a pesquisa descritiva, que ajuda a descrever caracter\u00edsticas de uma situa\u00e7\u00e3o; e a pesquisa experimental, que aborda hip\u00f3teses espec\u00edficas sobre o mercado.<\/p>\n\n\n\n<p>As empresas podem optar pela pesquisa de mercado de NPS (<em>Net Promoter Score<\/em>), em que os consumidores oferecem uma nota de zero a 10 sobre o quanto indicariam a empresa para outras pessoas.<\/p>\n\n\n\n<p>Aqueles que oferecem notas 9 e 10 para uma empresa de <a href=\"https:\/\/gesso.stiloegesso.com.br\/conserto-de-gesso-rebaixado-com-led\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>conserto de gesso rebaixado com led<\/strong><\/a> s\u00e3o considerados promotores da marca.<\/p>\n\n\n\n<p>J\u00e1 os que oferecem notas entre 7 e 8 s\u00e3o considerados neutros, e aqueles que oferecem notas igual ou menor do que 6 s\u00e3o conhecidos como detratores.<\/p>\n\n\n\n<p>Outra possibilidade \u00e9 fazer um teste de nome para novos produtos e servi\u00e7os, tendo em vista que atribuir um nome a um novo empreendimento \u00e9 uma tarefa complexa e que gera uma s\u00e9rie de impactos.<\/p>\n\n\n\n<p>Essa pesquisa tem como foco descobrir se as pessoas gostam ou n\u00e3o do nome escolhido, al\u00e9m de saber se ele transmite a ideia de um produto mais barato ou mais caro, al\u00e9m de ajudar a fazer uma avalia\u00e7\u00e3o da inten\u00e7\u00e3o de compra.<\/p>\n\n\n\n<p>As pesquisas explorat\u00f3rias, por sua vez, geram <em>insights<\/em> em rela\u00e7\u00e3o aos h\u00e1bitos de consumo, tendo como foco as redes sociais.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 uma pesquisa que ajuda a empresa a descobrir qual rede social \u00e9 mais adequada, considerando os h\u00e1bitos e o perfil do p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n<p>Assim sendo, uma empresa de <a href=\"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/blog\/blog\/blog\/blog\/blog\/clientes\/\"><strong>aluguel da betoneira<\/strong><\/a> pode trabalhar com diferentes tipos de pesquisas e formatos compat\u00edveis com suas demandas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a>Por que fazer um estudo de mercado?<\/h2>\n\n\n\n<p>Existem diversas raz\u00f5es pelas quais gestores e empreendedores precisam investir em pesquisa de mercado. Isso porque ela traz v\u00e1rias vantagens competitivas para os neg\u00f3cios, e dentre as que mais se destacam, est\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a>1 &#8211; Ajuda a conhecer a persona<\/h3>\n\n\n\n<p>Muitos se perguntam como deveriam fazer a comunica\u00e7\u00e3o da empresa, em quais redes sociais ela deve estar presente, onde o divulgar os produtos e servi\u00e7os ou at\u00e9 mesmo como se posicionar bem no Google.<\/p>\n\n\n\n<p>Para responder a todas essas perguntas de maneira assertiva, \u00e9 necess\u00e1rio saber com quem o neg\u00f3cio est\u00e1 falando.<\/p>\n\n\n\n<p>Nesse sentido, \u00e9 crucial conhecer a persona, que nada mais \u00e9 do que um personagem semi-fict\u00edcio que representa o cliente ideal da marca, como no caso de uma <a href=\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20220816063331\/https:\/\/barbearia.ganzabarbearia.com.br\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"><strong>barbearia clube<\/strong><\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Ao saber quais s\u00e3o as caracter\u00edsticas da persona, fica mais f\u00e1cil planejar a\u00e7\u00f5es e estrat\u00e9gias eficientes. Ela mostra de que maneira os clientes pensam, como pesquisam produtos e servi\u00e7os, seus h\u00e1bitos de consumo, entre outras informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a>2 &#8211; Conhecer mais a concorr\u00eancia<\/h3>\n\n\n\n<p>A pesquisa de mercado tamb\u00e9m \u00e9 uma excelente ferramenta para conhecer um pouco mais seus concorrentes e identificar seus pontos fortes e fracos.<\/p>\n\n\n\n<p>Ela pode ser usada para fazer <em>benchmarking<\/em>, analisar o mercado como um todo, al\u00e9m de descobrir quais s\u00e3o as vantagens competitivas do seu neg\u00f3cio em rela\u00e7\u00e3o aos concorrentes.<\/p>\n\n\n\n<p>Tendo essas informa\u00e7\u00f5es em m\u00e3os, os gestores identificam o que precisa ser melhorado e quais s\u00e3o as oportunidades existentes para a organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a>3 &#8211; Eleva a imagem da marca<\/h3>\n\n\n\n<p>Uma crise na imagem da marca pode devast\u00e1-la de um dia para outro, e constantemente vemos exemplos disso com empresas que foram consideradas homof\u00f3bicas, retr\u00f3gradas, dentre outras qualifica\u00e7\u00f5es negativas.<\/p>\n\n\n\n<p>Por meio de uma boa pesquisa de mercado, \u00e9 poss\u00edvel evitar crises de imagem, mas, antes disso, \u00e9 necess\u00e1rio saber de que maneira o p\u00fablico interno e externo enxerga a organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, toda vez que um fabricante de <a href=\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20220629193217\/https:\/\/espumas.incoflex.com.br\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"><strong>borracha expandida em mantas<\/strong><\/a> lan\u00e7ar uma nova campanha, deve fazer um teste antes.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 dessa forma que ele identifica se a campanha est\u00e1 transmitindo valores e mensagens adequadamente, al\u00e9m de evitar problemas e desinforma\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a>4 &#8211; Melhora a tomada de decis\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<p>Antes de tomar qualquer decis\u00e3o, \u00e9 fundamental buscar informa\u00e7\u00f5es para que ela seja segura para o neg\u00f3cio. Ali\u00e1s, este \u00e9 um h\u00e1bito que deve ser aplicado tanto na vida pessoal quanto na vida profissional.<\/p>\n\n\n\n<p>As decis\u00f5es impactam o dia a dia da empresa, assim sendo, \u00e9 crucial reunir dados que ajudam nesse processo, sem se basear apenas na intui\u00e7\u00e3o ou em achismos.<\/p>\n\n\n\n<p>Por meio da pesquisa de mercado, o gestor tem acesso a informa\u00e7\u00f5es sobre os consumidores, como o que eles pensam sobre a marca, seus produtos e servi\u00e7os, como est\u00e1 a concorr\u00eancia e a situa\u00e7\u00e3o do setor.<\/p>\n\n\n\n<p>Com base nessas informa\u00e7\u00f5es, um fabricante de <strong>carimbo datador personalizado<\/strong> consegue tomar decis\u00f5es mais assertivas e seguras.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a>5 &#8211; Ajuda a identificar erros<\/h3>\n\n\n\n<p>No dia a dia da empresa, n\u00e3o \u00e9 raro persistir no erro, uma vez que ele n\u00e3o \u00e9 identificado. Contudo, a falta de conhecimento pode trazer muitos problemas.<\/p>\n\n\n\n<p>Sabemos que o empreendedor e o gestor lidam com processos, pessoas e departamentos, portanto, esse ac\u00famulo de informa\u00e7\u00f5es podem ocultar dados importantes.<\/p>\n\n\n\n<p>Isso leva a erros pequenos que podem se transformar em problemas maiores relacionados ao caixa, receita e at\u00e9 \u00e0 imagem da marca.<\/p>\n\n\n\n<p>Para evitar dor de cabe\u00e7a, a melhor forma \u00e9 fazer um estudo de mercado para identificar os erros o quanto antes.<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, uma gr\u00e1fica de <a href=\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20220815213025\/https:\/\/comunicacao.propa.com.br\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"><strong>cart\u00e3o de <\/strong><\/a><a href=\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20220815213025\/https:\/\/comunicacao.propa.com.br\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"><strong>visita engenheiro<\/strong><\/a><a href=\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20220815213025\/https:\/\/comunicacao.propa.com.br\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"><strong> civil<\/strong><\/a> pode ouvir a opini\u00e3o de seu consumidor e de seu p\u00fablico interno, por meio de pesquisas com os clientes e com os colaboradores.<\/p>\n\n\n\n<p>Se algo est\u00e1 indo mal para a sua empresa, uma pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o pode ajudar a identificar o problema e resolv\u00ea-lo o quanto antes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a>6 &#8211; Identifica as tend\u00eancias de mercado<\/h3>\n\n\n\n<p>Empresas que ouvem seus consumidores frequentemente t\u00eam mais facilidade para identificar tend\u00eancias de mercado e mudan\u00e7as no comportamento de consumo, com isso, a marca se antecipa e aproveita as mudan\u00e7as de maneira positiva.<\/p>\n\n\n\n<p>Tenha em mente que estamos em um mundo que passa por constantes transforma\u00e7\u00f5es, e saber prever tend\u00eancias nesse cen\u00e1rio \u00e9 fundamental.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a>7 &#8211; Ret\u00e9m talentos<\/h3>\n\n\n\n<p>As organiza\u00e7\u00f5es s\u00e3o feitas por pessoas, por essa raz\u00e3o, uma loja de <a href=\"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/blog\/blog\/blog\/blog\/blog\/clientes\/\"><strong>cortina de persiana para sala<\/strong><\/a> deve cuidar bem de seus funcion\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n<p>Reter talentos n\u00e3o \u00e9 uma atividade simples, mas \u00e9 a solu\u00e7\u00e3o para muitos problemas, e uma das formas de fazer isso \u00e9 por meio de uma pesquisa de clima organizacional.<\/p>\n\n\n\n<p>Ela ajuda a identificar o que causa a insatisfa\u00e7\u00e3o dos colaboradores, sinais de desmotiva\u00e7\u00e3o e outros problemas que podem impactar o clima organizacional.<\/p>\n\n\n<div id=\"form-blog-gentileza-afiliados-4ac345d11f3546f826ac\" role=\"main\">&nbsp;<\/div>\n<p><script type=\"text\/javascript\" src=\"https:\/\/d335luupugsy2.cloudfront.net\/js\/rdstation-forms\/stable\/rdstation-forms.min.js\"><\/script> <script type=\"text\/javascript\"> new RDStationForms('form-blog-gentileza-afiliados-4ac345d11f3546f826ac', 'UA-114965972-2').createForm();<\/script><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a>Considera\u00e7\u00f5es finais<\/h2>\n\n\n\n<p>A pesquisa ou estudo de mercado \u00e9 uma ferramenta a favor das empresas, e utiliz\u00e1-la \u00e9 a melhor forma de conquistar vantagem competitiva, fazer o neg\u00f3cio crescer e alcan\u00e7ar o sucesso.<\/p>\n\n\n\n<p>Ela pode ser trabalhada de v\u00e1rias maneiras, conforme abordamos neste conte\u00fado. Independentemente do tipo escolhido, traz respostas para as d\u00favidas dos gestores e empreendedores, melhorando as tomadas de decis\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog <\/em><a href=\"https:\/\/www.guiadeinvestimento.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong><em>Guia de Investimento<\/em><\/strong><\/a><em>, onde voc\u00ea pode encontrar centenas de conte\u00fados informativos sobre diversos segmentos.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O que \u00e9 estudo de mercado? Saiba neste artigo o que \u00e9 e porque fazer essa pesquisa \u00e9 um diferencial para alcan\u00e7ar vantagem competitiva e crescimento dos neg\u00f3cios.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":17676,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[129,226,88,126,77,159,95,82],"tags":[627,338,93,431,407,629],"class_list":["post-17675","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-business","category-estrategia","category-gentileza","category-marketing-de-relacionamento","category-marketing-digital","category-planejamento","category-redes-sociais","category-tendencias","tag-benchmarcking","tag-marca","tag-persona","tag-pesquisa","tag-publico-alvo-3","tag-tendencia-de-mercado"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17675","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17675"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17675\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/17676"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17675"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=17675"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=17675"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}