{"id":17512,"date":"2022-03-11T16:00:00","date_gmt":"2022-03-11T19:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/?p=17512"},"modified":"2022-03-11T16:00:00","modified_gmt":"2022-03-11T19:00:00","slug":"b2b-o-que-e-o-business-to-business","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/blog\/b2b-o-que-e-o-business-to-business\/","title":{"rendered":"B2B: O que \u00e9 o modelo de neg\u00f3cio Business-to-Business?"},"content":{"rendered":"\n<p>Nos \u00faltimos anos, os modelos de neg\u00f3cio passaram por algumas transforma\u00e7\u00f5es bem interessantes, gra\u00e7as \u00e0 tecnologia. Mas, alguns formatos, como o <strong><em>Business-to-Business<\/em><\/strong> (B2B) j\u00e1 eram praticados h\u00e1 mais tempo do que alguns imaginam.<\/p>\n\n\n\n<p>Um exemplo inquestion\u00e1vel de novidade \u00e9 o das <em>startups<\/em>, que s\u00e3o um modelo de neg\u00f3cio que surgiu nos \u00faltimos anos e j\u00e1 vem revolucionando o mercado, tanto no sentido tecnol\u00f3gico quanto financeiro e at\u00e9 mesmo legal.<\/p>\n\n\n\n<p>Esse termo em ingl\u00eas remete a transa\u00e7\u00f5es e negocia\u00e7\u00f5es que s\u00e3o feitas de \u201cEmpresa para Empresa\u201d, ou seja, trata-se de uma marca que vai negociar com outra empresa ou pessoa jur\u00eddica, e n\u00e3o com pessoas f\u00edsicas ou clientes finais.<\/p>\n\n\n\n<p>Falando assim, pode parecer um mero detalhe, mas no fundo \u00e9 algo que muda bastante a realidade interna e externa do neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<p>Como uma firma de <strong>suporte de TI para pequenas empresas<\/strong>, que passa a ter estrat\u00e9gias bem diferentes.<\/p>\n\n\n\n<p>Basta considerar, por exemplo, que os ve\u00edculos de marketing que voc\u00ea precisa utilizar para impactar usu\u00e1rios finais s\u00e3o de um tipo bem mais \u00f3bvio. Como as redes sociais, os grandes motores de busca e alguns <em>marketplaces <\/em>ou aplicativos famosos.<\/p>\n\n\n\n<p>J\u00e1 a empresa que atua B2B, por mais que tamb\u00e9m possa se beneficiar desses ve\u00edculos, ainda vai precisar fazer parte de plataformas propriamente empresariais, n\u00e3o raro voltadas para a ind\u00fastria e os setores prim\u00e1rios e secund\u00e1rios da economia.<\/p>\n\n\n\n<p>Lembrando que o setor prim\u00e1rio lida com extra\u00e7\u00e3o de mat\u00e9rias-primas como madeiras e tecidos, ao passo que o secund\u00e1rio trabalha esse material em suas ind\u00fastrias e confec\u00e7\u00f5es, gerando produtos que o setor terci\u00e1rio comercializa.<\/p>\n\n\n\n<p>Portanto, veja que a realidade ou a rotina do modelo B2B pode ser consideravelmente diferente de uma loja de bairro que vende produtos diretamente para seus clientes finais, que s\u00e3o pessoas comuns que pagam com dinheiro ou cart\u00e3o de cr\u00e9dito.<\/p>\n\n\n\n<p>Tamb\u00e9m h\u00e1 o caso de firmas mistas, como um neg\u00f3cio da \u00e1rea de <a href=\"https:\/\/dimi-javailogistica.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>empresas de motoboy<\/strong><\/a>, que pode fazer entregas tanto para pessoas f\u00edsicas, como algu\u00e9m que comprou algo pela internet, quanto para pessoas jur\u00eddicas, como ao terceirizar seus servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n<p>Inclusive, a dissemina\u00e7\u00e3o da internet e dos aplicativos de celular tem estimulado bastante esse modelo de neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<p>Portanto, entender a fundo o que \u00e9 o modelo <em>Business-to-Business<\/em> \u00e9 algo que passa por muitas pondera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>Da\u00ed que tenhamos decidido escrever este material sobre o assunto, aprofundando n\u00e3o apenas o que \u00e9 essa classifica\u00e7\u00e3o ou suas caracter\u00edsticas e conceitos principais, mas tamb\u00e9m sua import\u00e2ncia no curto, m\u00e9dio e longo prazo.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, tamb\u00e9m trataremos de suas vantagens e benef\u00edcios, trazendo aqui v\u00e1rios exemplos bastante pr\u00e1ticos e ilustrativos, que podem ajudar qualquer um a entender melhor e eventualmente at\u00e9 aplicar algumas dicas pr\u00e1ticas.<\/p>\n\n\n\n<p>De fato, um dos pontos mais chamativos disso tudo \u00e9 o fato de que hoje o modelo B2B evoluiu tanto, que qualquer neg\u00f3cio j\u00e1 pode abra\u00e7ar esse fil\u00e3o, seja para vender produtos ou para terceirizar servi\u00e7os como <a href=\"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/blog\/blog\/blog\/blog\/blog\/clientes\/\"><strong>abertura de empresas<\/strong><\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>No fundo, muitas empresas acabaram migrando para um formato misto como modo de vencer as crises econ\u00f4micas e de recess\u00e3o que o Brasil costuma enfrentar, em busca de contratos maiores e mais seguros.<\/p>\n\n\n\n<p>Portanto, se o que voc\u00ea deseja realmente \u00e9 compreender a fundo como o modelo de neg\u00f3cio <em>Business-to-Business<\/em> pode ajudar sua empresa a virar uma chave de sucesso, tornando-se mais s\u00e9ria e s\u00f3lida, ent\u00e3o basta seguir na leitura at\u00e9 a \u00faltima linha.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a>Conceitos e caracter\u00edsticas<\/h2>\n\n\n\n<p>Como vimos, o modelo B2B \u00e9 t\u00e3o antigo quanto a abertura de empresas ou de CNPJ (Cadastro Nacional de Pessoa Jur\u00eddica).<\/p>\n\n\n\n<p>Mas, isso n\u00e3o quer dizer que esse modelo n\u00e3o evoluiu nos \u00faltimos anos. Tanto que hoje h\u00e1 v\u00e1rias marcas que o praticam n\u00e3o apenas porque seja poss\u00edvel ou tradicional, mas justamente por fatores estrat\u00e9gicos fundamentais.<\/p>\n\n\n\n<p>Lembrando que, em alguns sentidos, h\u00e1 transa\u00e7\u00f5es bem simples que operam nessa linha, como quando uma <a href=\"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/blog\/blog\/blog\/blog\/blog\/\">ag\u00eancia de marketing<\/a> atende um <a href=\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20220928005409\/https:\/\/chaveiros.mileniovisual.com\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"><strong>chaveiro para empresas<\/strong><\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Como o que esse chaveiro faz \u00e9 atender outras firmas e n\u00e3o casas e carros de pessoas f\u00edsicas, j\u00e1 podemos dizer que tanto a ag\u00eancia de marketing em quest\u00e3o, quanto ele pr\u00f3prio, atuam na \u00e1rea B2B, de modo praticamente intuitivo.<\/p>\n\n\n\n<p>Sendo assim, esse modelo de neg\u00f3cios n\u00e3o ocorre apenas entre ind\u00fastrias e grandes multinacionais, mas tamb\u00e9m no nosso dia a dia mais corriqueiro.<\/p>\n\n\n\n<p>Outro modo de deixar claro qual \u00e9 o conceito de B2B \u00e9 comparando ele com os demais modelos ou formatos de neg\u00f3cios, tais como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>B2C (<em>Business to Consumer<\/em>): Empresa para Consumidor;<\/li>\n\n\n\n<li>B2E (<em>Business to Employee<\/em>): Empresa para Colaborador;<\/li>\n\n\n\n<li>B2G (<em>Business to Government<\/em>): Empresa para Governo;<\/li>\n\n\n\n<li>C2C (<em>Consumer to Consumer<\/em>): Consumidor para Consumidor.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Naturalmente, o modo mais tradicional \u00e9 o primeiro, que faz a ponte entre empresas e consumidores, ou seja, entre marcas que querem gerar valor para o mercado, com seus produtos ou servi\u00e7os, e os pr\u00f3prios compradores.<\/p>\n\n\n\n<p>O formato B2E pode soar estranho, mas \u00e9 cada vez mais comum, como quando uma empresa vende alimenta\u00e7\u00e3o, camisetas ou cosm\u00e9ticos para seus pr\u00f3prios funcion\u00e1rios, geralmente com desconto ou com pre\u00e7o de f\u00e1brica.<\/p>\n\n\n\n<p>O B2G tamb\u00e9m \u00e9 antigo, j\u00e1 que os governos sempre abriram licita\u00e7\u00f5es p\u00fablicas. Como ao contratar uma firma de <a href=\"https:\/\/iluminacao.kmiluminacao.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>ilumina\u00e7\u00e3o para empresas<\/strong><\/a>que possam, neste caso, ajudar com a infraestrutura das cidades, estados e pa\u00edses.<\/p>\n\n\n\n<p>Por fim, falar de consumidor para consumidor (C2C) tamb\u00e9m pode parecer estranho, mas \u00e9 algo que j\u00e1 existia por volta de 1980 e 1990, com os famosos jornais ou p\u00e1ginas amarelas. E que tem crescido cada vez mais por meio de plataformas digitais.<\/p>\n\n\n\n<p>Nesse modelo, um consumidor pode se desfazer de um produto que ele j\u00e1 utilizou e vai vender como usado ou semi-novo, mas tamb\u00e9m pode vender algo que comprou e acabou n\u00e3o usando, trazendo vantagens de economia para quem for consumir.<\/p>\n\n\n\n<p>Assim como atualmente os modelos B2B buscam benef\u00edcios em termos de rentabilidade, sustentabilidade e at\u00e9 escalabilidade, como ficar\u00e1 claro abaixo.<\/p>\n\n\n\n<p>O fato \u00e9 que se trata, muitas vezes, de uma verdadeira t\u00e1bua de salva\u00e7\u00e3o, que permite a uma empresa conseguir se manter no mercado e respirar mais tranquilamente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a>Os termos do modelo B2B<\/h2>\n\n\n\n<p>Um ponto que muita gente esquece de levar em conta \u00e9 que praticar o formato <em>Business-to-Business<\/em> \u00e9 algo que tem seus benef\u00edcios, mas tamb\u00e9m suas demandas espec\u00edficas.<\/p>\n\n\n\n<p>Por exemplo, \u00e9 muito pouco prov\u00e1vel que voc\u00ea chegue a conseguir atuar nessa \u00e1rea se n\u00e3o tiver pre\u00e7os, prazos e formas de pagamento diferenciadas.<\/p>\n\n\n\n<p>Portanto, quando voc\u00ea for vender <a href=\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20220702110342\/https:\/\/brindes.vignolli.com.br\/confeccao-de-uniforme-para-empresas\/confeccao-de-uniformes-para-empresas-zona-sul\/empresa-de-confeccao-de-uniformes-sociais-para-empresas-jordanopolis\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"><strong>uniformes sociais para empresas<\/strong><\/a>, precisar\u00e1 de valores menores do que se estivesse vendendo em uma loja para clientes comuns.<\/p>\n\n\n\n<p>Afinal, seu cliente \u00e9 uma empresa que, muito provavelmente, vai revender esse produto, ent\u00e3o ele precisar\u00e1 aplicar a margem de lucro dele.<\/p>\n\n\n\n<p>O mesmo vale para prazos, j\u00e1 que com consumidores finais \u00e9 comum pleitear pagamentos \u00e0 vista, por se tratar de valores bem menores.<\/p>\n\n\n\n<p>Mas, seu cliente B2B vai comprar em quantidade bem maior, com valores bem mais altos.<\/p>\n\n\n\n<p>O que j\u00e1 traz a quest\u00e3o das formas de pagamento tamb\u00e9m. Por exemplo, abrir a op\u00e7\u00e3o de fazer faturado, que \u00e9 algo como um boleto parcelado, coisa que n\u00e3o existe com o B2C.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a>As principais vantagens<\/h2>\n\n\n\n<p>Acima mencionamos termos como rentabilidade, sustentabilidade e escalabilidade. Isso define com perfei\u00e7\u00e3o o escopo de benef\u00edcios que o B2B encontra hoje.<\/p>\n\n\n\n<p>Para come\u00e7ar, uma rentabilidade maior em termos de certeza de venda. Se a loja comum come\u00e7a o m\u00eas tendo de conquistar uma venda por vez, o neg\u00f3cio <em>Business-to-Business <\/em>j\u00e1 come\u00e7a com seus contratos que podem ter meses ou mesmo anos de vig\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, fica bem mais f\u00e1cil vender <a href=\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20240418070713\/https:\/\/brindes.projetobrindes.com.br\/mochilas-personalizadas\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"><strong>mochila corporativa personalizada<\/strong><\/a>e garantir um fluxo de caixa seguro, gra\u00e7as \u00e0 reten\u00e7\u00e3o alta de clientes e \u00e0 alta quantidade de transa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>A sustentabilidade deriva disso no sentido de que voc\u00ea ganha mais liquidez e uma coluna que se chama \u201creceb\u00edveis\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Gra\u00e7as a ela seu neg\u00f3cio \u00e9 muito mais maduro que uma empresa que precisa come\u00e7ar do zero a cada novo per\u00edodo.<\/p>\n\n\n\n<p>A escalabilidade vem da no\u00e7\u00e3o de que \u00e9 poss\u00edvel ganhar escala, ou seja, um crescimento racional projetado como um gr\u00e1fico. Assim, voc\u00ea pode abrir outras unidades e replicar o sucesso da primeira com maior facilidade.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a>Como fazer sua prospec\u00e7\u00e3o?<\/h2>\n\n\n\n<p>J\u00e1 vimos que o modelo <em>Business-to-Business <\/em>tem suas vantagens, mas tamb\u00e9m suas exig\u00eancias. De fato, \u00e9 mais dif\u00edcil prospectar clientes assim do que consumidores comuns.<\/p>\n\n\n\n<p>No caso, se voc\u00ea trabalha com <a href=\"https:\/\/www.cabflix.com.br\/teleinformatica\/servicos-de-cabeamento-estruturado\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>cabeamento estruturado empresas<\/strong><\/a>, saiba que seu consumidor B2B pode chegar a ter Conselhos Consultivos, que s\u00e3o altas hierarquias corporativas que definem cada nova contrata\u00e7\u00e3o que ser\u00e1 feita.<\/p>\n\n\n\n<p>Sendo assim, trata-se de uma venda muito mais consultiva, especializada e racional do que a venda comum, em que o marketing usa de gatilhos mentais e psicol\u00f3gicos.<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, se voc\u00ea quer entrar nesse modelo de neg\u00f3cios, profissionalize tamb\u00e9m sua linguagem, seu portf\u00f3lio e suas estrat\u00e9gias de prospec\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n<div id=\"form-blog-gentileza-afiliados-4ac345d11f3546f826ac\" role=\"main\">&nbsp;<\/div>\n<p>  new RDStationForms(&#8216;form-blog-gentileza-afiliados-4ac345d11f3546f826ac&#8217;, &#8216;UA-114965972-2&#8217;).createForm();<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a>Considera\u00e7\u00f5es finais<\/h2>\n\n\n\n<p>Podemos falar em B2C, B2E, B2G e at\u00e9 C2C, mas o modelo de neg\u00f3cios do <em>Business-to-Business <\/em>(B2B) continua sendo um dos mais interessantes.<\/p>\n\n\n\n<p>Acima explicamos o que exatamente \u00e9 esse formato, bem como seus termos, vantagens e tamb\u00e9m os desafios, para cada um que quiser j\u00e1 come\u00e7ar a executar as boas pr\u00e1ticas da \u00e1rea, rumo a um sucesso muito mais seguro e s\u00f3lido.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog <\/em><a href=\"https:\/\/www.guiadeinvestimento.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong><em>Guia de Investimento<\/em><\/strong><\/a><em>, onde voc\u00ea pode encontrar centenas de conte\u00fados informativos sobre diversos segmentos.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>B2B: O que \u00e9 o modelo de neg\u00f3cio Business-to-Business? Descubra neste artigo o que \u00e9 quais as principais vantagens deste modelo de neg\u00f3cio para sua empresa.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":17513,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[129,88,95],"tags":[486,577,578,92,249,511],"class_list":["post-17512","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-business","category-gentileza","category-redes-sociais","tag-b2b","tag-b2c","tag-business-to-business","tag-estrategia","tag-marketplace","tag-prospeccao"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17512","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17512"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17512\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/17513"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17512"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=17512"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=17512"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}