O marketing est\u00e1 al\u00e9m de frases de efeito ou impactantes. Esse departamento acompanha e se transforma conforme o avan\u00e7o tecnol\u00f3gico, o mercado e o comportamento dos consumidores. Esses tr\u00eas crit\u00e9rios est\u00e3o conectados e por isso um interfere no outro.<\/p>\n\n\n\n
As m\u00eddias sociais conectaram as pessoas e consequentemente os consumidores atrav\u00e9s de um conte\u00fado humanizado. Estes perceberam a relev\u00e2ncia que as suas opini\u00f5es t\u00eam nestes meios de comunica\u00e7\u00e3o e as empresas observaram o potencial das redes sociais.<\/p>\n\n\n\n
As pessoas precisam se conectar com pessoas e as marcas conseguiram entender a necessidade de se conectar com os seus consumidores.<\/p>\n\n\n\n
Ao inv\u00e9s de seguir o modelo antigo, onde v\u00edamos as empresas mostrando aos clientes em potencial os benef\u00edcios dos seus produtos\/marcas, sem aproxima\u00e7\u00e3o, vemos uma nova preocupa\u00e7\u00e3o com as dores, emo\u00e7\u00f5es e opini\u00f5es do seu p\u00fablico e um n\u00edvel de conex\u00e3o mais profundo.<\/p>\n\n\n\n
Saiba mais sobre o assunto neste artigo!<\/p>\n\n\n\n
O conte\u00fado humanizado<\/a> se diferencia do tradicional ao colocar o foco nas pessoas e n\u00e3o nos produtos<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n O conceito dessa estrat\u00e9gia \u00e9 compreender a realidade da persona e se conectar com os seus interesses, necessidades e emo\u00e7\u00f5es, criando assim uma rela\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a com o consumidor.<\/p>\n\n\n\n Esse tipo de conte\u00fado tem como caracter\u00edstica se aproximar ao m\u00e1ximo da persona como se fosse uma amizade, com um tom mais cordial, mais espont\u00e2neo e com linguagem mais acess\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n Al\u00e9m de tentar ao m\u00e1ximo transmitir a personalidade da empresa, seus valores e prop\u00f3sitos, estabelecendo a marca como \u00fanica, humana e menos robotizada.<\/p>\n\n\n\n Ao deixar de olhar para o seu consumidor como um n\u00famero e considerar os seus gostos, dores, desejos, necessidades e complexidade, voc\u00ea se torna capaz de fortalecer o relacionamento da marca com o p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n O que se d\u00e1 atrav\u00e9s da identifica\u00e7\u00e3o e aproxima\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio com sua marca.<\/p>\n\n\n\n O v\u00ednculo criado com o cliente torna-se um diferencial, pois as pessoas se acostumaram com o contato das empresas de forma fria, distante e impessoal por meio da automa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Quando a marca se aproxima do consumidor, este se sente valorizado e torna a rela\u00e7\u00e3o com a empresa mais duradoura, constante e frequente.<\/p>\n\n\n\n O consumidor, ao se sentir prezado e especial passa a divulgar genuinamente a marca e os produtos e tal ato aumenta a relev\u00e2ncia, a credibilidade e, consequentemente, o faturamento da empresa.<\/p>\n\n\n\n Entenda que n\u00e3o existe apenas uma maneira de implantar essa a\u00e7\u00e3o, cada empresa pode encontrar a sua forma, sem seguir uma regra. O meio de abordagem utilizado varia tamb\u00e9m conforme o p\u00fablico alvo.<\/p>\n\n\n\n Apesar de n\u00e3o existir apenas uma forma, existem caracter\u00edsticas que devem mostrar-se no conte\u00fado, pois este deve se assemelhar a uma conversa pela espontaneidade e de maneira pr\u00e1tica e acess\u00edvel aos clientes.<\/p>\n\n\n\n Comece conhecendo o seu p\u00fablico para direcionar o contato. Para isso tenha informa\u00e7\u00f5es a respeito do g\u00eanero, se tem filhos, em qual regi\u00e3o mora, estilo de vida, interesse e mais.<\/p>\n\n\n\n Lembrando que eles devem ser baseados em dados reais dos seus clientes. Colete o m\u00e1ximo de informa\u00e7\u00f5es que conseguir das pessoas que j\u00e1 compram no seu neg\u00f3cio. Fa\u00e7a entrevistas e envie question\u00e1rios para sua lista de e-mails.<\/p>\n\n\n\n Ao ter todas as informa\u00e7\u00f5es desse grupo de pessoas, o pr\u00f3ximo passo \u00e9 entend\u00ea-los com base nas necessidades, nos desafios, no que agrada, no que admira, nos seus valores, nos seus sonhos, nas suas percep\u00e7\u00f5es e em todos os questionamentos que possam estreitar os la\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n Conhecendo e entendendo o p\u00fablico, \u00e9 poss\u00edvel criar storytellings direcionados a esse grupo de pessoas com uma narrativa envolvente no qual as pessoas se identificam.<\/p>\n\n\n\n Esse tipo de a\u00e7\u00e3o n\u00e3o s\u00f3 humaniza o conte\u00fado, mas tamb\u00e9m a marca. O consumidor se sente representado, acolhido e envolvido em hist\u00f3rias que trazem uma conex\u00e3o emocional.<\/p>\n\n\n\n Uma boa estrat\u00e9gia pode fazer com que a pessoa se identifique e perceba que aquele produto\/ servi\u00e7o foi pensado para pessoas como ela e s\u00e3o capazes de trazer solu\u00e7\u00e3o e\/ou satisfa\u00e7\u00e3o para suas vontades, problemas e necessidades.<\/p>\n\n\n\n Ao definir as caracter\u00edsticas do seu p\u00fablico, entenda que apesar de estarem fazendo parte de um grupo, essas pessoas n\u00e3o s\u00e3o e n\u00e3o podem ser tratadas como n\u00fameros.<\/p>\n\n\n\n Mesmo que a marca n\u00e3o perceba, ela pode estar tratando as pessoas sem individualiz\u00e1-las. Uma boa forma de aumentar e aproximar o contato com as pessoas \u00e9 substituir as palavras \u201cvoc\u00eas\u201d, \u201cgalera\u201d e \u201cpovo\u201d por \u201cvoc\u00ea\u201d, utilizando uma linguagem de um para um.<\/p>\n\n\n\n A comunica\u00e7\u00e3o humanizada se preocupa em falar da forma como o seu p\u00fablico entende, de maneira acess\u00edvel e que promova a inclus\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Pequenas mudan\u00e7as na forma de direcionar o conte\u00fado ao seu p\u00fablico pode fazer com que ele se sinta compreendido e valorizado.<\/p>\n\n\n new RDStationForms(‘form-blog-gentileza-afiliados-4ac345d11f3546f826ac’, ‘UA-114965972-2’).createForm();<\/p>\n\n\n\n Por tr\u00e1s de uma empresa, existem pessoas que s\u00e3o respons\u00e1veis por dar a identidade da marca, ent\u00e3o vire a c\u00e2mera e apresenta essas pessoas, afinal pessoas se conectam com pessoas.<\/p>\n\n\n\n O marketing humanizado valoriza as pessoas, sendo estas os seus consumidores como tamb\u00e9m os seus colaboradores.<\/p>\n\n\n\n Tente ao m\u00e1ximo sempre utilizar fotos de pessoas reais e de momentos espont\u00e2neos, ao inv\u00e9s de usar imagens de banco de dados.<\/p>\n\n\n\n Se voc\u00ea procura uma ag\u00eancia de marketing digital,<\/a> consulte-se agora com um de nossos especialistas online!<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Qual a import\u00e2ncia do conte\u00fado humanizado? 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<\/a>Como criar conte\u00fado humanizado?<\/h2>\n\n\n\n
<\/a>Conhe\u00e7a o seu p\u00fablico<\/h3>\n\n\n\n
<\/a>Crie storytellings<\/h3>\n\n\n\n
<\/a>O seu p\u00fablico n\u00e3o \u00e9 um n\u00famero<\/h3>\n\n\n\n
<\/a>Mostre pessoas<\/h3>\n\n\n\n