{"id":17168,"date":"2022-02-08T15:00:00","date_gmt":"2022-02-08T18:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/?p=17168"},"modified":"2022-02-08T15:00:00","modified_gmt":"2022-02-08T18:00:00","slug":"por-que-investir-em-um-marketplace","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/blog\/por-que-investir-em-um-marketplace\/","title":{"rendered":"Por que investir em um marketplace?"},"content":{"rendered":"\n<p>\u00c9 dif\u00edcil imaginar que hoje em dia algum empres\u00e1rio, tutor de empresas ou mesmo aut\u00f4nomo venha a falar algo contra o <a href=\"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/blog\/blog\/blog\/blog\/blog\/\">marketing digital<\/a>. Por outro lado, isso n\u00e3o quer dizer que eles entendam, por exemplo, a import\u00e2ncia de um <strong>marketplace<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Na verdade, nos \u00faltimos anos, a esfera digital se disseminou tanto e trouxe diversas novidades, que fica dif\u00edcil acompanhar todas. Ou, ainda, saber quais merecem mais aten\u00e7\u00e3o e quais devem ficar de lado, por serem apenas repeti\u00e7\u00e3o de algo ou afoba\u00e7\u00e3o do momento.<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso que um empres\u00e1rio ou gestor pode n\u00e3o saber se uma empresa que vende <a href=\"https:\/\/rotulos.supremaflexo.com.br\/impressora-de-etiqueta-adesiva\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>impressora etiqueta adesiva<\/strong><\/a>deve investir em um <em>marketplace<\/em> ou em uma loja virtual pr\u00f3pria. Alguns chegam a ignorar a diferen\u00e7a essencial entre esses tipos de estrat\u00e9gias.<\/p>\n\n\n\n<p>Se isso ocorrer, tamb\u00e9m pode se tornar ainda mais complicado compreender as expectativas do p\u00fablico, criando uma narrativa que realmente seja capaz de atrair as pessoas certas, do jeito ideal e na hora certa.<\/p>\n\n\n\n<p>Sendo que isso realmente representa um desperd\u00edcio de tempo e de oportunidades. Afinal, hoje os <em>marketplaces<\/em> t\u00eam se tornado uma das maiores vitrines digitais do mundo, comparados aos pr\u00f3prios motores de busca e \u00e0s redes sociais.<\/p>\n\n\n\n<p>Tanto que voc\u00ea pode abrir um site como o Google, Bing ou Yahoo e, ao pesquisar por algo como <a href=\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20220702192752\/https:\/\/salas.goocoworking.com.br\/sala-comercial-pequena-para-alugar\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"><strong>sala comercial pequena para alugar<\/strong><\/a>, acabar encontrando diversas op\u00e7\u00f5es de resultados n\u00e3o no site pr\u00f3prio da marca, mas no link do an\u00fancio dela em um <em>marketplace<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p>Na verdade, esse modelo de neg\u00f3cio evoluiu tanto, junto com a tecnologia dos <em>smartphones<\/em> e da tecnologia m\u00f3vel, que algumas marcas chegam a criar seu pr\u00f3prio <em>marketplace<\/em>, fazendo algo como um misto entre ele e uma loja virtual.<\/p>\n\n\n\n<p>Isso j\u00e1 serve para provar como o assunto \u00e9 importante e urgente, pois as empresas que n\u00e3o entenderem tudo isso v\u00e3o acabar ficando para tr\u00e1s. Al\u00e9m disso, muitos pensam que s\u00f3 h\u00e1 <em>marketplaces<\/em> de vendas, ignorando os de servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n<p>Hoje, voc\u00ea pode entrar em plataformas de solu\u00e7\u00f5es que v\u00e3o desde <a href=\"https:\/\/terceirizacao.rbwgrupo.com.br\/servicos-terceirizados-administrativos\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>servi\u00e7os administrativos terceirizados<\/strong><\/a>, que \u00e9 algo do setor terci\u00e1rio, at\u00e9 servi\u00e7os prim\u00e1rios do nicho industrial, passando por servi\u00e7os dom\u00e9sticos que pessoas f\u00edsicas contratam.<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso \u00e9 que decidimos escrever todo este material, explicando melhor n\u00e3o s\u00f3 os motivos por que vale tanto a pena investir em um <em>marketplace<\/em>, mas tamb\u00e9m o que eles s\u00e3o na pr\u00e1tica e at\u00e9 cuidados que devem ser levados em conta desde o in\u00edcio.<\/p>\n\n\n\n<p>Lembrando que uma das maiores vantagens de tudo isso \u00e9, novamente, o fato de que para os <em>marketplaces<\/em> j\u00e1 n\u00e3o h\u00e1 fronteiras em termos de modelos de neg\u00f3cio. Qualquer empresa ou segmento pode se beneficiar, desde que saiba aplicar o m\u00e9todo.<\/p>\n\n\n\n<p>Desta maneira, se o interesse mais genu\u00edno e urgente do leitor \u00e9 compreender de uma vez por todas como uma estrat\u00e9gia relativamente simples pode mudar totalmente sua realidade comercial, ent\u00e3o basta seguir at\u00e9 a \u00faltima linha deste artigo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"marketplace-o-que-ele-e\"><a><\/a>Marketplace: o que ele \u00e9?<\/h2>\n\n\n\n<p>Uma tradu\u00e7\u00e3o livre e direta do termo em ingl\u00eas resultaria em dizer que \u201c<em>marketplace<\/em>\u201d nada mais \u00e9 do que um \u201cmercado\u201d. Naturalmente, \u00e9 preciso entender isso no sentido mais amplo da palavra.<\/p>\n\n\n\n<p>Ou seja, tomando por mercado o fen\u00f4meno ou a conjuntura cultural e econ\u00f4mica que permite que marcas anunciem seus produtos e servi\u00e7os, ao passo que clientes e pessoas interessadas estabelecem uma rela\u00e7\u00e3o livre de compra e venda.<\/p>\n\n\n\n<p>No mundo digital, o que um <em>marketplace<\/em> faz \u00e9 facilitar essa opera\u00e7\u00e3o, criando p\u00e1ginas de navega\u00e7\u00e3o e intera\u00e7\u00e3o entre as partes. Mais ou menos como se fosse um <em>shopping center<\/em> digital, compara\u00e7\u00e3o que acabou se tornando famosa.<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, quando um laborat\u00f3rio de <a href=\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20220702193943\/https:\/\/exames.laboratoriobellato.com.br\/exame-admissional\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"><strong>Exame toxicol\u00f3gico admissional clt<\/strong><\/a>faz um an\u00fancio de seus servi\u00e7os em um <em>marketplace<\/em> voltado para o universo m\u00e9dico, \u00e9 poss\u00edvel encontrar uma s\u00e9rie de funcionalidades que um site pr\u00f3prio comum n\u00e3o teria.<\/p>\n\n\n\n<p>As funcionalidades mais comuns costumam incluir:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Formas de pagamento e de envio;<\/li>\n\n\n\n<li><em>Chat<\/em> para resolu\u00e7\u00e3o de problemas;<\/li>\n\n\n\n<li>Campo de d\u00favidas e perguntas;<\/li>\n\n\n\n<li>Planos de seguran\u00e7a para o comprador;<\/li>\n\n\n\n<li><em>Templates<\/em> prontos para o anunciante;<\/li>\n\n\n\n<li>Regras de media\u00e7\u00e3o entre as partes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Enfim, o <em>marketplace<\/em> acaba se tornando uma verdadeira comunidade digital, que une marcas e pessoas que t\u00eam um interesse comum de modo bem pr\u00e1tico e intuitivo.<\/p>\n\n\n\n<p>Inclusive, a no\u00e7\u00e3o de comunidade \u00e9 explorada pela maioria dos <em>marketplaces<\/em>, j\u00e1 que eles tamb\u00e9m s\u00e3o empresas e neg\u00f3cios comerciais em si mesmos, uma vez que cobram comiss\u00f5es por venda e taxas para cada servi\u00e7o ou suporte prestado.<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, o <em>marketplace<\/em> fortalece sua pr\u00f3pria marca, atraindo cada vez mais anunciantes e compradores, tal como um <em>shopping<\/em> de bairro que vai ficando famoso at\u00e9 que todos fazem quest\u00e3o de comprar l\u00e1, ligando-se mais a ele do que \u00e0s marcas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"sobre-os-motivos-e-vantagens\"><a><\/a>Sobre os motivos e vantagens<\/h2>\n\n\n\n<p>Quando falamos sobre os motivos e os benef\u00edcios existentes para algu\u00e9m realmente priorizar um <em>marketplace<\/em> em rela\u00e7\u00e3o a outras alternativas, \u00e9 indispens\u00e1vel compararmos sua atua\u00e7\u00e3o com a das lojas virtuais.<\/p>\n\n\n\n<p>Na pr\u00e1tica, quando uma empresa decide criar uma plataforma digital pr\u00f3pria, ela ter\u00e1 de fazer investimentos bem maiores, a come\u00e7ar pela hospedagem do site e compra do dom\u00ednio, sem falar em estrutura\u00e7\u00e3o e formas de pagamento, de envio e afins.<\/p>\n\n\n\n<p>Para implementar tudo isso, a empresa se torna obrigada a criar processos e planejamento, o que pode consumir boa parte da energia do marketing.<\/p>\n\n\n\n<p>J\u00e1 para aparecer em um <em>marketplace<\/em> da \u00e1rea de constru\u00e7\u00e3o civil, por exemplo, uma firma de <a href=\"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/blog\/blog\/blog\/blog\/blog\/clientes\/\"><strong>manuten\u00e7\u00e3o el\u00e9trica predial<\/strong><\/a> n\u00e3o chega a fazer nem metade do esfor\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n<p>Afinal, basta que ela abra uma conta na plataforma. Ap\u00f3s aprova\u00e7\u00e3o, com poucos cliques j\u00e1 \u00e9 poss\u00edvel erguer um primeiro an\u00fancio, de modo que dentro de poucas horas ou dias j\u00e1 \u00e9 poss\u00edvel come\u00e7ar a receber cota\u00e7\u00f5es e contatos comerciais.<\/p>\n\n\n\n<p>Ou seja, a otimiza\u00e7\u00e3o de meios e de recursos que o <em>marketplace<\/em> oferece \u00e9 algo realmente tentador e vantajoso. Sem falar que, no caso de uma loja virtual, voc\u00ea precisaria investir na divulga\u00e7\u00e3o, ou ningu\u00e9m encontraria seu site.<\/p>\n\n\n\n<p>J\u00e1 o <em>marketplace<\/em> tem a vantagem de que ele faz marketing por conta, de modo que quanto mais forte for a marca dele, maior a chance de voc\u00ea mesmo vender ali dentro. Ou seja, al\u00e9m de toda infraestrutura, o <em>marketplace<\/em> tamb\u00e9m oferece a for\u00e7a de sua m\u00eddia.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"as-metricas-e-relatorios\"><a><\/a>As m\u00e9tricas e relat\u00f3rios<\/h2>\n\n\n\n<p>Falando em infraestrutura pr\u00f3pria ou terceirizada, tamb\u00e9m \u00e9 interessante notar que o <em>marketplace<\/em> tem uma engenharia digital t\u00e3o bem estruturada que ele pode ajudar em termos de levantamento de dados e de n\u00fameros.<\/p>\n\n\n\n<p>Ali\u00e1s, o marketing digital como um todo tem esse poder de customiza\u00e7\u00e3o e direcionamento que antes seria impens\u00e1vel. Afinal, se voc\u00ea fizesse um an\u00fancio em <em>outdoor<\/em> ou mesmo em r\u00e1dio, como ter certeza de quantas pessoas consumiriam aquilo?<\/p>\n\n\n\n<p>J\u00e1 no digital, voc\u00ea consegue rastrear e entender bem melhor as a\u00e7\u00f5es, como quantas pessoas entraram na p\u00e1gina, qual o perfil de interesse delas, o tempo que permaneceram ali, se clicaram ou n\u00e3o nos links e afins.<\/p>\n\n\n\n<p>No caso do <em>marketplace<\/em>, quando uma marca da \u00e1rea de <a href=\"https:\/\/seguranca.fullseg.com.br\/sistema-de-monitoramento-comercial\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>sistema de monitoramento comercial<\/strong><\/a>faz um an\u00fancio, automaticamente ela passa ter acesso a ferramenta de an\u00e1lise e de emiss\u00e3o de relat\u00f3rios que ajudar\u00e3o e muito o crescimento no m\u00e9dio e longo prazo.<\/p>\n\n\n\n<p>Ou seja, voc\u00ea ganha maior dom\u00ednio sobre suas estrat\u00e9gias, sobretudo no sentido de entender quais funcionam melhor e quais podem ou devem ser descontinuadas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"cuidados-a-serem-tomados\"><a><\/a>Cuidados a serem tomados<\/h2>\n\n\n\n<p>Como a rela\u00e7\u00e3o entre empresas \u00e9 algo s\u00e9rio, inclusive com efeito jur\u00eddico, podendo gerar lit\u00edgios e afins, \u00e9 muito importante tomar alguns cuidados ao anunciar em um <em>marketplace<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p>O primeiro deles \u00e9 ler os termos e condi\u00e7\u00f5es do contrato, al\u00e9m de prestar muita aten\u00e7\u00e3o nas regras da comunidade, para n\u00e3o chegar cometendo infra\u00e7\u00f5es e denegrindo sua pr\u00f3pria marca.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, \u00e9 fundamental compreender o funcionamento das comiss\u00f5es e taxas que est\u00e3o em jogo. Se voc\u00ea anuncia um servi\u00e7o como <a href=\"https:\/\/servicos.jcharbel.com\/limpeza-de-fachadas\/limpeza-fachada\/limpeza-fachada-de-vidro-orcar-amambai\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>limpeza de fachada de vidro<\/strong><\/a>, quantos por cento do valor cobrado ficar\u00e1 com a plataforma?<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, entenda as vari\u00e1veis, como o risco de o cliente n\u00e3o pagar, do lan\u00e7amento em um cart\u00e3o de cr\u00e9dito ser contestado, de algu\u00e9m pedir reembolso, e assim por diante.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"os-cuidados-estrategicos\"><a><\/a>Os cuidados estrat\u00e9gicos<\/h2>\n\n\n\n<p>Por fim, queremos dar uma dica que \u00e9 sobre cuidados estrat\u00e9gicos a serem tomados, que n\u00e3o est\u00e3o diretamente ligados a quest\u00f5es judiciais ou t\u00e9cnicas.<\/p>\n\n\n\n<p>Trata-se da sua estrat\u00e9gia, como algu\u00e9m que faz <a href=\"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/blog\/blog\/blog\/blog\/blog\/clientes\/\"><strong>lavagem a seco de tapetes<\/strong><\/a> e quer se destacar de verdade. Para isso, lembre-se que voc\u00ea est\u00e1 em uma comunidade, ent\u00e3o h\u00e1 outras firmas anunciando o mesmo que voc\u00ea.<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, \u00e9 preciso entender se a concorr\u00eancia n\u00e3o est\u00e1 apresentando condi\u00e7\u00f5es melhores, seja de pre\u00e7o, ou de formas de pagamento, ou de prazo de despacho e envio.<\/p>\n\n\n\n<p>Enfim, \u00e9 preciso tomar muito cuidado para n\u00e3o cair no ostracismo, no atraso e n\u00e3o ficar para tr\u00e1s, uma vez que nos <em>marketplaces<\/em> a din\u00e2mica \u00e9 bem maior e mais desafiadora.<\/p>\n\n\n<div id=\"form-blog-gentileza-afiliados-4ac345d11f3546f826ac\" role=\"main\">&nbsp;<\/div>\n<p>  new RDStationForms(&#8216;form-blog-gentileza-afiliados-4ac345d11f3546f826ac&#8217;, &#8216;UA-114965972-2&#8217;).createForm();<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"conclusao\"><a><\/a>Conclus\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<p>J\u00e1 n\u00e3o d\u00e1 para falar sobre venda pela internet nem mencionar os <em>marketplaces<\/em>, que hoje se encontram entre as maiores vitrines digitais do mundo.<\/p>\n\n\n\n<p>Com as informa\u00e7\u00f5es e dicas pr\u00e1ticas que trouxemos acima, ficar\u00e1 bem mais f\u00e1cil entender por que vale a pena investir neles, bem como as boas pr\u00e1ticas da \u00e1rea.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog <\/em><a href=\"https:\/\/www.guiadeinvestimento.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong><em>Guia de Investimento<\/em><\/strong><\/a><em>, onde voc\u00ea pode encontrar centenas de conte\u00fados informativos sobre diversos segmentos.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>J\u00e1 n\u00e3o d\u00e1 para falar sobre venda pela internet nem mencionar os marketplaces que hoje se encontram entre as maiores vitrines digitais do mundo. 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