{"id":16889,"date":"2021-11-09T12:00:00","date_gmt":"2021-11-09T15:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/?p=16889"},"modified":"2021-11-09T12:00:00","modified_gmt":"2021-11-09T15:00:00","slug":"como-trabalhar-o-marketing-b2b","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/blog\/como-trabalhar-o-marketing-b2b\/","title":{"rendered":"Como trabalhar o marketing B2B?"},"content":{"rendered":"\n

O modelo B2B<\/strong> de vendas e marketing apresenta uma total diferen\u00e7a da forma convencional que conhecemos, come\u00e7ando pelo tipo de cliente que uma empresa precisa entrar em contato, e passando por outras formas de conex\u00e3o e trabalho.<\/p>\n\n\n\n

De modo geral, podemos dizer que esse tipo de modalidade nada mais \u00e9 do que uma rela\u00e7\u00e3o de empresas entre empresas, trazendo ent\u00e3o uma forma mais potente de atua\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Assim, empresas que trabalham vendendo para clientes donos de selo mec\u00e2nico John Crane<\/strong><\/a> devem se preocupar com as estrat\u00e9gias utilizadas para chegar at\u00e9 seus tomadores de decis\u00e3o, entendendo mudan\u00e7as que devem ser feitas, por exemplo, na divulga\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Compreender esse formato de mercado \u00e9 essencial para que as vendas possam ir para frente ou melhor que possam trazer de fato os resultados esperados pela equipe.<\/p>\n\n\n\n

No artigo abaixo vamos saber mais sobre o mercado B2B, trazendo alguns pontos essenciais para empresas de recarga extintor Co2<\/strong> que vendem para outros neg\u00f3cios, pontuando alguns pontos do seu tipo de marketing e tamb\u00e9m diferen\u00e7as com o B2C.<\/p>\n\n\n\n

<\/a>Conhe\u00e7a mais sobre o mercado B2B?<\/h2>\n\n\n\n

O mercado de vendas B2B ou Business to Business<\/em>, em portugu\u00eas empresa para empresa, nada mais \u00e9 do que uma forma de trabalhar com um consumidor final que trabalha melhorando e implementando algo para vender para um cliente.<\/p>\n\n\n\n

Sendo assim, em outras palavras podemos dizer que o B2B nada mais \u00e9 do que uma empresa de impermeabiliza\u00e7\u00e3o de estofados automotivos<\/strong><\/a> trabalhando para uma loja de carros.<\/p>\n\n\n\n

Diferente de um conceito onde uma companhia vende algo para uma pessoa f\u00edsica, um consumidor comum que compra online ou vai at\u00e9 uma loja escolher algo rapidamente, dentro de um desejo ou uma necessidade, o B2B trabalha um outro formato.<\/p>\n\n\n\n

Afinal, uma pessoa que \u00e9 considerada uma tomadora de decis\u00f5es dentro de uma empresa n\u00e3o costuma escolher rapidamente um servi\u00e7o ou produto de outra, ainda que precise.<\/p>\n\n\n\n

Esse processo naturalmente envolve um maior tempo de busca e escolha, sobretudo compreens\u00e3o se a compra dos servi\u00e7os de uma empresa de pe\u00e7as para empilhadeira Toyota<\/strong><\/a> vai trazer de fato algum benef\u00edcio, e implementar um ponto interno importante.<\/p>\n\n\n\n

Outra forma de entender a diferen\u00e7a do formato de venda convencional, como uma loja de roupas ofertando para uma pessoa, o B2B envolve um convencimento informacional.<\/p>\n\n\n\n

Dessa forma, entende-se que a empresa compradora deve desenvolver diferentes pontos de convencimento baseados em informa\u00e7\u00f5es e dados que venham a ser necess\u00e1rios para um convencimento, sempre fazendo isso de forma personalizada e focada.<\/p>\n\n\n\n

Um bom exemplo disso \u00e9 pensar que se voc\u00ea est\u00e1 pensando em um sistema operacional para melhorar as comunica\u00e7\u00f5es dentro de filiais de sua loja, a melhor op\u00e7\u00e3o ser\u00e1 vi\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n

Todavia, para saber de fato que escolha fazer, dentre os diversos concorrentes dentro do mercado, \u00e9 preciso compreender melhor os benef\u00edcios que cada uma vai oferecer, e reconhecer em n\u00fameros esse impacto dentro da sua empresa, de forma precisa.<\/p>\n\n\n\n

S\u00f3 com grande compreens\u00e3o e uma forte troca de conversas, dentre reuni\u00f5es e apresenta\u00e7\u00f5es, a escolha da melhor empresa poder\u00e1 surtir efeito no seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n

<\/a>As particularidades do marketing B2B<\/h2>\n\n\n\n

Acima entendemos mais sobre o tipo de mercado que trabalha com empresas vendendo para empresas, e j\u00e1 sabemos que alguns pontos principais dentro desse processo se diferem de uma forma tradicional de oferta e demanda dentro do mercado.<\/p>\n\n\n\n

Neste sentido, \u00e9 v\u00e1lido afirmar que a parte de marketing tamb\u00e9m se diferencia, tendo em vista que as a\u00e7\u00f5es e estrat\u00e9gias devem se moldar inclusive na comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Para isso, separamos abaixo alguns pontos que podem ajudar o seu neg\u00f3cio, independente do tipo, a come\u00e7ar o trabalho de marketing com vendas B2B.<\/p>\n\n\n\n

<\/a>Informa\u00e7\u00f5es e materiais ricos<\/h3>\n\n\n\n

Como j\u00e1 foi anteriormente, o ideal dentro de uma estrat\u00e9gia de marketing B2B \u00e9 que os poss\u00edveis clientes de uma empresa de prensa hidr\u00e1ulica grande<\/strong> tenham acesso a informa\u00e7\u00f5es completas sobre o que a empresa est\u00e1 oferecendo, sobretudo as vantagens.<\/p>\n\n\n\n

Para isso, o ideal \u00e9 voltar as produ\u00e7\u00f5es de conte\u00fados, dentro dos melhores canais de comunica\u00e7\u00e3o, de modo que todas sejam bem completas e ricas de informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

Nisto podem estar inclu\u00eddos dados que venham a contribuir com a escolha do produto ou servi\u00e7o \u00e0 venda, pontos que possam ser interessantes para seus compradores, e informa\u00e7\u00f5es que sejam disponibilizadas por autoridades no assunto.<\/p>\n\n\n\n

<\/a>Canais de contato segmentados<\/h3>\n\n\n\n

Para que os ricos materiais sejam bem entregues \u00e0s pessoas adequadas para fechar um neg\u00f3cio B2B, ou seja, tomadores de decis\u00f5es que representam companhias em uma compra, \u00e9 ideal que a empresa que est\u00e1 vendendo saiba ir at\u00e9 onde eles est\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Sendo assim, \u00e9 necess\u00e1rio que a comunica\u00e7\u00e3o, pelo menos por parte digital, seja feita em blogs, e-mails marketing e por meio de newsletters<\/em>.<\/p>\n\n\n\n

Tendo em vista que estes s\u00e3o os lugares mais acessados pelos principais l\u00edderes dentro de empresas para pesquisar uma compra.<\/p>\n\n\n\n

Sobre estes citados, o que melhor entrega aquilo que o B2B deseja \u00e9 o e-mail marketing, sendo este um canal de contato direto com uma pessoa respons\u00e1vel pelo neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n

<\/a>Promover estudos de caso<\/h3>\n\n\n\n

Uma das mais eficientes formas de atrair o consumidor, sobretudo em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 forma como o servi\u00e7o poder\u00e1 servir dentro da sua empresa, \u00e9 entregando algumas comunica\u00e7\u00f5es sobre estudos de caso, que podem ser disponibilizados nos canais de comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Essa ideia mostra na pr\u00e1tica de que maneira uma empresa de elevador para deficiente<\/strong> consegue vender o seu produto e potencializar melhorias para o seu cliente.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, dentro de neg\u00f3cios que trabalham com nichos de mercado, como no caso do exemplo acima empresas de salas para aluguel, o estudo de caso pode trazer maior garantia, ainda mais tendo a exposi\u00e7\u00e3o de um cliente satisfeito com a compra.<\/p>\n\n\n\n

<\/a>A\u00e7\u00f5es e eventos promocionais<\/h3>\n\n\n\n

Os eventos e a\u00e7\u00f5es promocionais, sejam em um ambiente presencial ou virtual, agregam valor \u00e0s vendas da empresa, mas tamb\u00e9m permitem a oportunidade de trabalhar o valor daquele neg\u00f3cio, sobretudo a partir de uma proximidade com o cliente.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 dentro dessas situa\u00e7\u00f5es que uma empresa de transformador \u00f3leo<\/strong><\/a> consegue ter a proximidade do cliente, por meio de autoridades da \u00e1rea ou na divulga\u00e7\u00e3o de tend\u00eancias.<\/p>\n\n\n\n

Essa tamb\u00e9m \u00e9 uma excelente estrat\u00e9gia para capta\u00e7\u00e3o de leads, por meio de an\u00fancios na internet.<\/p>\n\n\n\n

Tendo em vista que os interessados em participar da oportunidade concedem endere\u00e7os de e-mail, que mais \u00e0 frente servem para envios de e-mail marketing.<\/p>\n\n\n\n

<\/a>Oferece testes gratuitos<\/h3>\n\n\n\n

Por fim, uma dica essencial para qualquer empresa que vende seus servi\u00e7os para outras \u00e9 a disponibiliza\u00e7\u00e3o de um teste gratuito, algo que potencializa vendas sempre que o atendimento, o servi\u00e7o e a experi\u00eancia de modo geral sai satisfat\u00f3ria.<\/p>\n\n\n\n

Por exemplo, uma boa dica para um neg\u00f3cio de placa de vinil<\/strong> \u00e9 deixar com que o potencial cliente experimente seu servi\u00e7o sem pagar nada por apenas um m\u00eas.<\/p>\n\n\n\n

Se houver o interesse de continuar obtendo aquilo que foi entregue, o tomador de decis\u00e3o daquela empresa entrar\u00e1 em contato e fechar\u00e1 um neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n

<\/a>Diferen\u00e7as do marketing B2C<\/h2>\n\n\n\n

At\u00e9 aqui voc\u00ea j\u00e1 sabe que o B2B \u00e9 totalmente da forma convencional de vendas e sobretudo do marketing B2C, ou em portugu\u00eas Business To Consumer<\/em> a famosa forma convencional de vendas, tal como vemos no mercado em que somos clientes.<\/p>\n\n\n\n

Alguns pontos podem ser citados, tal como:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Tempo de contrato;<\/li>\n\n\n\n
  • Valor do contrato;<\/li>\n\n\n\n
  • Utiliza\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o;<\/li>\n\n\n\n
  • Tempo de decis\u00e3o de compra.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Neste sentido, um servi\u00e7o B2B, por promover ganhos ou uma produtividade desejada a mais dentro de uma companhia, \u00e9 bem mais caro do que um produto convencional do mercado, mas ainda assim agrega maior funcionalidade do que qualquer outro.<\/p>\n\n\n\n

    O tempo de decis\u00e3o tamb\u00e9m se mostra diferente no B2C, sendo mais r\u00e1pido, muitas vezes guiado pela necessidade, mas da mesma forma sendo influenciado.<\/p>\n\n\n\n

    Inclusive, esse ponto \u00e9 um dos mais definitivos em meio ao marketing B2C, justamente para que haja um convencimento r\u00e1pido e f\u00e1cil, por meio de gatilhos mentais, que evocam no consumidor a vontade de ter aquele produto desejado, como uma placa de vinil.<\/p>\n\n\n\n

    Outro ponto interessante \u00e9 a informa\u00e7\u00e3o, que apesar de ser sempre interessante e potencial dentro de uma escolha de compra, tem a finalidade de ser mais r\u00e1pida.<\/p>\n\n\n

     <\/div>\n