{"id":16806,"date":"2021-10-20T13:00:00","date_gmt":"2021-10-20T16:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/?p=16806"},"modified":"2021-10-20T13:00:00","modified_gmt":"2021-10-20T16:00:00","slug":"o-que-e-data-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/blog\/o-que-e-data-marketing\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 Data marketing?"},"content":{"rendered":"\n<p>O mundo corporativo e o tecnol\u00f3gico mudaram tanto nos \u00faltimos anos que j\u00e1 n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel deixar de levar isso em conta. Um exemplo \u00e9 o <strong>data marketing<\/strong>, que une algumas das principais tend\u00eancias da atualidade.<\/p>\n\n\n\n<p>Aqui o termo <em>data<\/em> remete \u00e0 palavra em ingl\u00eas, como no caso de <em>data center<\/em>. Ou seja, significa \u201cdados\u201d, por\u00e9m j\u00e1 n\u00e3o no sentido de ac\u00famulo de informa\u00e7\u00f5es com foco em gest\u00e3o e administra\u00e7\u00e3o, mas sim, em sentido comercial e pragm\u00e1tico.<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, se a empresa faz <strong>instala\u00e7\u00e3o de c\u00e2meras de seguran\u00e7a em condom\u00ednios<\/strong>, ela pode utilizar a ci\u00eancia dos dados como modo de tornar seu time de vendas ou o seu site em uma verdadeira m\u00e1quina de resultados em escala.<\/p>\n\n\n\n<p>De fato, unir a racionaliza\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es com os esfor\u00e7os de vendas e gera\u00e7\u00e3o de novas oportunidades \u00e9 algo realmente revolucion\u00e1rio, que tem um alto potencial de trazer resultados cada vez mais disruptivos para qualquer corpora\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m de unir essas duas frentes, gerando uma estrat\u00e9gia muito mais eficiente, ainda \u00e9 preciso lembrar que o <em>data marketing<\/em> \u00e9 perfeitamente compat\u00edvel com o <a href=\"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/blog\/blog\/blog\/blog\/blog\/\">marketing de conte\u00fado<\/a>, que \u00e9 uma das t\u00e1ticas mais disseminadas hoje no mundo todo.<\/p>\n\n\n\n<p>No caso dele, uma empresa de <a href=\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20220521193716\/https:\/\/terceirizacao.grupoebsservicos.com.br\/empresa-de-servico-de-limpeza-para-condominio\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"><strong>servi\u00e7o de limpeza para condom\u00ednio<\/strong><\/a>j\u00e1 n\u00e3o foca suas campanhas apenas em falar de si mesma, ou de pre\u00e7os e prazos arrasadores, mas sim, na gera\u00e7\u00e3o de conte\u00fados que educam e engajam seu p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n<p>Ou seja, aplicar o <em>data marketing<\/em> \u00e9 algo que coloca a marca em contato com as maiores tend\u00eancias corporativas da atualidade. O melhor \u00e9 que ele faz isso de modo hol\u00edstico, isto \u00e9, com uma vis\u00e3o de conjunto e n\u00e3o de maneira limitante.<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso decidimos escrever este artigo, trazendo aqui n\u00e3o apenas o que \u00e9 o <em>data marketing<\/em>, mas tamb\u00e9m as raz\u00f5es por que uma empresa deve implement\u00e1-lo, bem como tudo o que \u00e9 preciso para utilizar esse recursos de acordo com as boas pr\u00e1ticas da \u00e1rea.<\/p>\n\n\n\n<p>O mais interessante \u00e9 justamente o avan\u00e7o que essa estrat\u00e9gia verificou nos \u00faltimos anos, o que permite que de fato ela seja aplicada a qualquer segmento, seja para lidar com servi\u00e7os como reparo de <a href=\"https:\/\/www.mtibrasil.com.br\/ligacao-de-sensores-diferenca-entre-PNP-e-NPN.php\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>sensor indutivo 2 fios<\/strong><\/a>, ou com a venda de produtos populares.<\/p>\n\n\n\n<p>Ent\u00e3o, se voc\u00ea deseja entender de uma vez por todas como a maneira com que sua empresa lida com dados e informa\u00e7\u00f5es \u00e9 algo que pode mudar seus resultados comerciais, melhorando e muito seu desempenho geral, basta seguir adiante na leitura.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a>Por dentro do Big Data<\/h2>\n\n\n\n<p>Como vimos, existe uma semelhan\u00e7a entre <em>data marketing<\/em> e <em>data center<\/em>. Na verdade, tudo isso remete ao <em>Big Data<\/em>, que \u00e9 algo que come\u00e7ou a revolucionar as empresas algumas d\u00e9cadas atr\u00e1s, por meio da aplica\u00e7\u00e3o da TI (Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o).<\/p>\n\n\n\n<p>Basicamente, o que a TI pode fazer por uma empresa \u00e9 racionalizar ao m\u00e1ximo seus processos, procedimentos e gest\u00e3o de pessoas e de metodologias.<\/p>\n\n\n\n<p>Quando falamos em algo como uma grande ind\u00fastria da \u00e1rea de <a href=\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20210127130240\/https:\/\/serralherias.serralheriaratinho.com.br\/estruturas-metalicas\/estrutura-metalica-cobertura\/valor-de-estrutura-metalica-residencial-alphaville\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"><strong>estrutura met\u00e1lica residencial<\/strong><\/a>, \u00e9 simplesmente imposs\u00edvel conceber uma organiza\u00e7\u00e3o aprimorada e um crescimento sustent\u00e1vel sem a aplica\u00e7\u00e3o do <em>Big Data<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p>Na pr\u00e1tica, ele lida com dados de v\u00e1rios modos, entre os quais:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>A capta\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es;<\/li>\n\n\n\n<li>A organiza\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es;<\/li>\n\n\n\n<li>A variedade e veracidade delas;<\/li>\n\n\n\n<li>A velocidade, o volume e o valor.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ou seja, j\u00e1 n\u00e3o existe um aspecto de processo e m\u00e9todo que fique \u00e0s cegas, pois tudo passa pelo crivo do <em>Big Data<\/em> e da TI, como modo de racionalizar ao m\u00e1ximo a corpora\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>A\u00ed \u00e9 que surgem o marketing e a publicidade. Alguns podem achar que tudo isso n\u00e3o tem nada a ver com os esfor\u00e7os comerciais da empresa, mas seria um erro enorme.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a>Entendendo o data marketing<\/h2>\n\n\n\n<p>Tamb\u00e9m chamado de <em>driven<\/em> marketing, termo em ingl\u00eas para \u201cmarketing dirigido\u201d, o que temos aqui nada mais \u00e9 do que as aplica\u00e7\u00f5es das vantagens do <em>Big Data<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p>Ou seja, em termos t\u00e9cnicos, o eixo dos esfor\u00e7os de marketing passa a ser o da racionaliza\u00e7\u00e3o levada ao m\u00e1ximo de suas possibilidades. A d\u00favida que pode surgir para muita gente \u00e9 sobre a ess\u00eancia do marketing, que n\u00e3o \u00e9 a mesma da TI.<\/p>\n\n\n\n<p>Afinal, o comportamento do ser humano n\u00e3o pode ser considerado algo matem\u00e1tico, com causas e efeitos cient\u00edficos, correto? Nem tanto, ou pelo menos n\u00e3o sempre, j\u00e1 que \u00e9 perfeitamente poss\u00edvel encontrar padr\u00f5es que se repetem.<\/p>\n\n\n\n<p>Um segmento como o de <a href=\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20220517200831\/https:\/\/redes.sotelasitajai.com.br\/rede-para-quadra\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"><strong>rede para quadra<\/strong><\/a>certamente tem muitas vari\u00e1veis, de modo que o comportamento das pessoas desse nicho tamb\u00e9m pode variar sensivelmente.<\/p>\n\n\n\n<p>Por exemplo, alguns compram a rede para proteger o ambiente esportivo, evitando que as bolas utilizadas caiam para fora da constru\u00e7\u00e3o, perdendo-se na rua. Outros podem comprar para evitar que pessoas entrem pulando pelos muros.<\/p>\n\n\n\n<p>Seja como for, isso n\u00e3o impede que o marketing racionalize o processo de explora\u00e7\u00e3o das causas principais que levam a clientela a desejar um produto como esse.<\/p>\n\n\n\n<p>Na verdade, esse sempre foi um esfor\u00e7o b\u00e1sico da publicidade, de modo que o <em>data marketing<\/em> s\u00f3 fez implementar as vantagens da TI como maneira de aprimorar estrat\u00e9gias consagradas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a>Alguns exemplos pr\u00e1ticos<\/h2>\n\n\n\n<p>N\u00e3o \u00e9 dif\u00edcil identificar os campos em que a capta\u00e7\u00e3o de dados pode ser importante para uma empresa, especialmente quando o esfor\u00e7o de lidar com o p\u00fablico j\u00e1 era algo constante ali.<\/p>\n\n\n\n<p>Um exemplo cl\u00e1ssico est\u00e1 nas tentativas de compreender melhor o comportamento do p\u00fablico-alvo, o que pode envolver os dados mais variados.<\/p>\n\n\n\n<p>Como uma empresa que vende <a href=\"https:\/\/revestepoxx.com.br\/resina-epoxi\/resina-epoxi-incolor-para-piso\/quanto-custa-resina-de-epoxi-para-piso-chacara-maranhao\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>resina ep\u00f3xi para piso<\/strong><\/a>e decide expandir para regi\u00f5es mais amplas do que as atendidas atualmente, as informa\u00e7\u00f5es principais podem incluir:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>A m\u00e9dia da faixa et\u00e1ria;<\/li>\n\n\n\n<li>As principais regi\u00f5es do pa\u00eds;<\/li>\n\n\n\n<li>O g\u00eanero mais impactado;<\/li>\n\n\n\n<li>As redes sociais com sinergia;<\/li>\n\n\n\n<li>Os h\u00e1bitos mais comuns.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Enfim, a coleta, o cruzamento, o tratamento e a an\u00e1lise desses dados \u00e9 algo que pode ajudar a empresa a tomar decis\u00f5es, criar conte\u00fados mais assertivos e gerar campanhas e a\u00e7\u00f5es de modo muito mais eficiente no m\u00e9dio e longo prazo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a>O papel da automatiza\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<p>Quando nos perguntamos o que \u00e9 preciso ou mesmo fundamental para aplicar o recurso do <em>data marketing<\/em>, a automatiza\u00e7\u00e3o surge como um dos fatores de maior relevo.<\/p>\n\n\n\n<p>De fato, falar sobre Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o \u00e9 algo que s\u00f3 se tornou poss\u00edvel gra\u00e7as \u00e0 integra\u00e7\u00e3o entre inform\u00e1tica e microcomputadores no sentido atual do termo.<\/p>\n\n\n\n<p>Isso \u00e9 o que faz com que a tecnologia e o marketing se comuniquem de modo mais eficiente, at\u00e9 o ponto da automatiza\u00e7\u00e3o, que une tudo isso com a Intelig\u00eancia Artificial.<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, os comandos e opera\u00e7\u00f5es mais complexas se tornam facilmente aplic\u00e1veis com poucos cliques, por meio de programas, <em>softwares<\/em> e at\u00e9 aplicativos que ajudam a automatizar v\u00e1rios processos que antes precisavam ser manuais.<\/p>\n\n\n\n<p>Hoje em dia, os algoritmos e par\u00e2metros dos buscadores se tornaram o grande exemplo disso. Quando uma pessoa pesquisa \u201c<strong>ventosa para vidro<\/strong>\u201d, os resultados s\u00e3o customizados para ela, podendo at\u00e9 indicar qual a loja mais pr\u00f3xima que vende o item.<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, ao aplicar o data marketing \u00e9 preciso contar com esse tipo de solu\u00e7\u00e3o, investigando quais s\u00e3o os <em>softwares<\/em> que poder\u00e3o colocar o maior n\u00famero de padr\u00f5es, algoritmos e processos em funcionamento autom\u00e1tico.<\/p>\n\n\n\n<p>Isso impacta diretamente na comunica\u00e7\u00e3o e nos resultados da empresa, pois torna a experi\u00eancia do cliente muito melhor.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a>Segmenta\u00e7\u00e3o e assertividade<\/h2>\n\n\n\n<p>Ao falar de experi\u00eancia do cliente o <em>data marketing<\/em> mostra onde exatamente est\u00e3o algumas de suas principais vantagens e benef\u00edcios, que refor\u00e7am os motivos para aplicar esses recursos bem como o que \u00e9 preciso para tanto.<\/p>\n\n\n\n<p>Aqui temos um exemplo consagrado de tecnologia ou <em>software<\/em> que pode ajudar na hora de criar campanhas enormemente assertivas e devidamente segmentadas, que s\u00e3o os CRMs.<\/p>\n\n\n\n<p>Sigla para <em>Customer Relationship Management<\/em> (Gest\u00e3o de Relacionamento com o Cliente), esse \u00e9 um tipo de automatiza\u00e7\u00e3o totalmente focada no <em>driven<\/em> marketing, que \u00e9 um modo de direcionar as estrat\u00e9gias com base no <em>Big Data<\/em> da empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Se o neg\u00f3cio lida com <strong>motoboy frete<\/strong>, o que ele faz \u00e9 criar um banco de leads com alto n\u00edvel de personaliza\u00e7\u00e3o dos contatos, que \u00e9 justamente o que permite a segmenta\u00e7\u00e3o nas futuras a\u00e7\u00f5es mais pr\u00e1ticas.<\/p>\n\n\n\n<p>Por exemplo, ao captar um lead o CRM j\u00e1 pode registrar os dados b\u00e1sicos dele, como nome e e-mail. Depois, \u00e9 poss\u00edvel fazer outras a\u00e7\u00f5es para identificar quais conte\u00fados aquele lead mais consome, quais promo\u00e7\u00f5es mais o interessam e da\u00ed em diante.<\/p>\n\n\n\n<p>Atualmente, essa automatiza\u00e7\u00e3o recebeu um <em>upgrade<\/em> ainda maior, gra\u00e7as \u00e0 Computa\u00e7\u00e3o na Nuvem. Assim \u00e9 poss\u00edvel integrar as estrat\u00e9gias de <em>data marketing<\/em> com equipes internas e externas, acelerando ainda mais os resultados comerciais.<\/p>\n\n\n<div id=\"form-blog-gentileza-afiliados-4ac345d11f3546f826ac\" role=\"main\">&nbsp;<\/div>\n<p><script type=\"text\/javascript\" src=\"https:\/\/d335luupugsy2.cloudfront.net\/js\/rdstation-forms\/stable\/rdstation-forms.min.js\"><\/script> <script type=\"text\/javascript\"> new RDStationForms('form-blog-gentileza-afiliados-4ac345d11f3546f826ac', 'UA-114965972-2').createForm();<\/script><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a>Conclus\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<p>Atualmente, a publicidade j\u00e1 n\u00e3o pode funcionar na base do <em>feeling<\/em> ou do puro ach\u00f4metro. O <em>data marketing<\/em> est\u00e1 a\u00ed para provar como a tecnologia pode ajudar nisso.<\/p>\n\n\n\n<p>Esse conhecimento passa por no\u00e7\u00f5es de <em>Big Data<\/em>, de TI (Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o), de automatiza\u00e7\u00e3o de processos e segmenta\u00e7\u00e3o de p\u00fablico, entre outros.<\/p>\n\n\n\n<p>Com os conceitos fundamentais e os conselhos pr\u00e1ticos que trouxemos, fica ainda mais f\u00e1cil aplicar esses recursos de modo seguro, s\u00f3lido e sustent\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog <\/em><a href=\"https:\/\/www.guiadeinvestimento.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong><em>Guia de Investimento<\/em><\/strong><\/a><em>, onde voc\u00ea pode encontrar centenas de conte\u00fados informativos sobre diversos segmentos.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O que \u00e9 Data marketing? Essa estrat\u00e9gia une algumas das principais tend\u00eancias da atualidade, saiba tudo que precisa nesse artigo. Confira!<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":16807,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[196,213,129,131,88,77,82],"tags":[460,307,225,461,328,462,463],"class_list":["post-16806","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-atracao","category-automacao-de-marketing","category-business","category-digital","category-gentileza","category-marketing-digital","category-tendencias","tag-automatizacao","tag-cliente","tag-crm","tag-data-marketing","tag-gestao","tag-ia","tag-ti"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16806","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16806"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16806\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/16807"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16806"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=16806"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=16806"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}