{"id":16770,"date":"2021-10-06T15:00:00","date_gmt":"2021-10-06T18:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/?p=16770"},"modified":"2021-10-06T15:00:00","modified_gmt":"2021-10-06T18:00:00","slug":"como-gerir-uma-empresa-de-forma-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/blog\/como-gerir-uma-empresa-de-forma-online\/","title":{"rendered":"Como gerir uma empresa de forma online?"},"content":{"rendered":"\n<p>Atualmente \u00e9 preciso saber <strong>gerir<\/strong> uma empresa digitalmente, se voc\u00ea quiser estar em dia com as transforma\u00e7\u00f5es.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>At\u00e9 porque, nenhum dono de empresa ou gestor de equipes pode ignorar como o mundo tem sido transformado pela tecnologia.<\/p>\n\n\n\n<p>Isso vale para o mundo, de modo geral, mas, especialmente, para o universo corporativo, que nas \u00faltimas d\u00e9cadas viu surgirem conceitos como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ind\u00fastria 4.0;<\/li>\n\n\n\n<li>Internet das Coisas;<\/li>\n\n\n\n<li>Computa\u00e7\u00e3o na Nuvem;<\/li>\n\n\n\n<li>Conex\u00e3o 5G.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Lembrando que uma <strong>transportadora de mudan\u00e7as residenciais<\/strong> jamais poder\u00e1 se digitalizar 100%.<\/p>\n\n\n\n<p>Isso porque sua opera\u00e7\u00e3o principal consiste em uma presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o presencial, que n\u00e3o pode ser substitu\u00edda por <em>softwares<\/em>, programas ou automatiza\u00e7\u00e3o corporativa.<\/p>\n\n\n\n<p>De qualquer modo, n\u00e3o apenas alguns modelos de neg\u00f3cio permitem uma digitaliza\u00e7\u00e3o total de sua rotina, dispensando inteiramente a necessidade de escrit\u00f3rios e infraestrutura f\u00edsica pr\u00f3pria, como os modelos mais antigos tamb\u00e9m permitem um sistema misto.<\/p>\n\n\n\n<p>Sendo assim, mesmo que n\u00e3o d\u00ea para implementar uma transforma\u00e7\u00e3o radical, \u00e9 poss\u00edvel digitalizar aqueles setores mais administrativos, como marketing, finan\u00e7as, diretoria e at\u00e9 recursos humanos (atualmente at\u00e9 o recrutamento pode ser por videoconfer\u00eancia).<\/p>\n\n\n\n<p>Portanto, se vamos falar sobre uma rede de <strong>empresa de limpeza hospitalar<\/strong>, fica claro que os funcion\u00e1rios mais operacionais ficar\u00e3o na linha de frente, respons\u00e1veis por todo deslocamento e aplica\u00e7\u00e3o presencial, ao passo que os outros ser\u00e3o remotos.<\/p>\n\n\n\n<p>Mesmo esse formato misto tem um alto potencial de trazer vantagens revolucion\u00e1rias para uma empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Uma das provas disso n\u00f3s vemos no crescimento que o <em>home office<\/em> tem verificado nos \u00faltimos anos, segundo v\u00e1rias pesquisas recentes.<\/p>\n\n\n\n<p>Uma das principais foi realizada pelo pr\u00f3prio IBGE, via IPEA (Instituto de Pesquisa Econ\u00f4mica Aplicada), atestando que 11% dos brasileiros trabalhadores j\u00e1 aderiram a essa modalidade.<\/p>\n\n\n\n<p>Em n\u00fameros totais isso supera a casa dos 8,2 milh\u00f5es de habitantes, ou seja, o trabalho dom\u00e9stico cresce tanto assim justamente por conta dos benef\u00edcios que ele pode oferecer.<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, decidimos escrever este artigo, explicando melhor como gerir uma empresa de forma online.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, exploramos quais s\u00e3o as principais raz\u00f5es para voc\u00ea ter uma empresa no ambiente digital.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m das vantagens de curto e longo prazo para migrar um neg\u00f3cio para esse modelo t\u00e3o disruptivo que \u00e9 o do universo virtual.<\/p>\n\n\n\n<p>Portanto, seja para um neg\u00f3cio que pode ser 100% convertido ou um que faz instala\u00e7\u00e3o de <strong>display de mesa papel<\/strong>, e vai operar pelo regime misto, basta voc\u00ea seguir adiante na leitura deste post, entendendo de uma vez por todas esse assunto fascinante.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a>O que \u00e9 e por que fazer?<\/h2>\n\n\n\n<p>Ao ouvir falar em empresa online alguns podem pensar logo nas lojas virtuais e nos <ins><a href=\"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/blog\/blog\/blog\/blog\/blog\/\">e-commerces<\/a><\/ins>, em geral, que s\u00e3o plataformas voltadas para o com\u00e9rcio eletr\u00f4nico.<\/p>\n\n\n\n<p>Contudo, esse n\u00e3o \u00e9 o \u00fanico conceito existente atualmente, j\u00e1 que mesmo uma empresa que n\u00e3o vende nada pela internet pode entrar nisso a que nos referimos quando falamos sobre \u201cgerir uma empresa de forma online\u201d, conforme t\u00edtulo deste artigo.<\/p>\n\n\n\n<p>De qualquer modo, o ponto bacana \u00e9 que nos dois casos os procedimentos para realizar uma gest\u00e3o eficiente s\u00e3o os mesmos, haja vista que o segredo de ambos vai ser conseguir lidar remotamente com pessoas e processos.<\/p>\n\n\n\n<p>Por exemplo, a f\u00e1brica da guitarra <strong>flying V Jackson<\/strong> pode operar pelo sistema misto, precisando delegar tarefas e fun\u00e7\u00f5es ao pessoal do administrativo que vai operar via <em>home office<\/em>, tocando a rotina de forma online.<\/p>\n\n\n\n<p>Ao passo que uma loja virtual ou marketplace que vende a mesma guitarra tamb\u00e9m vai precisar delegar tarefas e fun\u00e7\u00f5es para funcion\u00e1rios que operarem remotamente.<\/p>\n\n\n\n<p>Isto quer dizer que a implementa\u00e7\u00e3o dos dois modelos de neg\u00f3cio pode ser diferente, mas em termos de segredos sobre como gerir a empresa ambas s\u00e3o id\u00eanticas.<\/p>\n\n\n\n<p>Quem afirma essa tese \u00e9 Marcus Lemonis, multiempres\u00e1rio e multimilion\u00e1rio norte-americano, atual CEO da Good Sam Enterprises, uma autoridade no assunto.<\/p>\n\n\n\n<p>Adiante vamos aprofundar as dicas de gest\u00e3o online que ele criou no mercado.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a>Os 4 Ps da gest\u00e3o universal<\/h2>\n\n\n\n<p>Como vimos acima, gerir uma empresa de forma online \u00e9 algo que pode ser feito por meio de v\u00e1rios modelos de neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<p>Entretanto, \u00e9 preciso tomar cuidado, pois tudo aquilo que abre portas de oportunidades tamb\u00e9m traz desafios.<\/p>\n\n\n\n<p>Tal como a internet, que democratizou o acesso ao marketing, mas ao mesmo tempo aumentou formidavelmente a concorr\u00eancia entre as marcas ali presentes.<\/p>\n\n\n\n<p>Basta pesquisar algo como <strong>plastifica\u00e7\u00e3o de documentos<\/strong> para perceber que em poucos segundos surgem centenas de solu\u00e7\u00f5es prestando esse servi\u00e7o perto da gente, de modo que s\u00f3 os melhores v\u00e3o se destacar.<\/p>\n\n\n\n<p>No caso da metodologia ou filosofia de trabalho criada por Marcus Lemonis, o que temos s\u00e3o quatro colunas fundamentais que ajudam os donos e gestores a come\u00e7arem a ver seu pr\u00f3prio neg\u00f3cio de modo diferenciado, sendo elas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><em>Product<\/em>: o produto;<\/li>\n\n\n\n<li><em>Process<\/em>: o processo;<\/li>\n\n\n\n<li><em>People<\/em>: as pessoas;<\/li>\n\n\n\n<li><em>Performance<\/em>: desempenho.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Sendo assim, antes de tudo vem um produto (ou servi\u00e7o), que nada mais \u00e9 do que a ideia original que o fundador da empresa teve, sozinho ou com seus s\u00f3cios fundadores.<\/p>\n\n\n\n<p>Em torno disso surge um processo, que \u00e9 o modo como o produto vai se tornar uma realidade que pode ser produzida, replicada e comercializada.<\/p>\n\n\n\n<p>Para executar isso, surgem as pessoas, tanto na estrat\u00e9gia e execu\u00e7\u00e3o quanto na opera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Por fim, vem a performance, que nada mais \u00e9 do que o resultado ou lastro que surge entre as tr\u00eas colunas anteriores, como modo de dar um diagn\u00f3stico total para a sa\u00fade da empresa, especialmente quando falamos em gest\u00e3o de forma online.<\/p>\n\n\n\n<p>Justamente porque sem m\u00e9tricas, an\u00e1lises e monitoramento seria imposs\u00edvel garantir a solidez e sustentabilidade das opera\u00e7\u00f5es geridas remotamente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a>Use a tecnologia a seu favor<\/h2>\n\n\n\n<p>Uma dimens\u00e3o absolutamente fundamental para a gest\u00e3o de forma online \u00e9 a tecnologia, sem a qual essa tend\u00eancia nem sequer teria surgido.<\/p>\n\n\n\n<p>Afinal, como os funcion\u00e1rios poderiam operar desde casa sem um computador conectado \u00e0 internet? Por\u00e9m, esse foi apenas o primeiro passo da revolu\u00e7\u00e3o, sendo que as plataformas online e os programas de gest\u00e3o de trabalho vieram muito tempo depois.<\/p>\n\n\n\n<p>S\u00f3 mais recentemente, com a revolu\u00e7\u00e3o da <em>Cloud Computer<\/em>, que \u00e9 a Computa\u00e7\u00e3o na Nuvem, as telas de trabalho se tornaram realmente din\u00e2micas e t\u00e3o eficientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Antes o escrit\u00f3rio de uma <a href=\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20220331115545\/https:\/\/limpeza.higienecuritiba.com.br\/empresa-de-limpezas-pesadas\/empresa-de-limpeza-pesada-residencial\/telefone-de-empresa-de-limpeza-pesada-cozinha-uberaba\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"><strong>empresa de limpeza pesada<\/strong><\/a> precisaria ficar trocando e-mails com um colaborador se quisesse falar com ele digitalmente.<\/p>\n\n\n\n<p>O m\u00e1ximo que poderia ser feito era acessar uma sala de bate-papo, mas com v\u00e1rias limita\u00e7\u00f5es de comunica\u00e7\u00e3o, sigilo e seguran\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n<p>Hoje, com Programas de Gest\u00e3o de Trabalho, \u00e9 poss\u00edvel criar ambientes de trabalho com login e senha para cada funcion\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, o gestor gera atividades, delega fun\u00e7\u00f5es, cria <em>deadlines<\/em>, acompanha o avan\u00e7o do trabalho, d\u00e1 feedbacks pontualmente, e tudo isso de modo remoto, com total seguran\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n<p>Como o programa roda na Nuvem, as atualiza\u00e7\u00f5es s\u00e3o simult\u00e2neas na tela de todos os usu\u00e1rios logados, independentemente do endere\u00e7o em que estiverem, em qualquer canto do mundo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a>O poder da customiza\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m das plataformas que implementam Programas de Gest\u00e3o de Trabalho de forma online, \u00e9 preciso contar com solu\u00e7\u00f5es espec\u00edficas e customizadas para cada empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Na verdade, o grande segredo da gest\u00e3o online est\u00e1 justamente nisso, pois \u00e9 assim que uma empresa passa a dominar os quatro pilares de que falamos acima, levando em conta suas especificidades operacionais e estrat\u00e9gias, em vez de generalizar.<\/p>\n\n\n\n<p>Naturalmente, a opera\u00e7\u00e3o de uma empresa que faz <strong>manuten\u00e7\u00e3o de autom\u00f3veis<\/strong> pode ser consideravelmente diferente se comparada \u00e0 opera\u00e7\u00e3o de uma papelaria.<\/p>\n\n\n\n<p>Sendo assim, embora em termos gerais os princ\u00edpios de gest\u00e3o sejam os mesmos, o profissional que se destaca \u00e9 aquele que consegue encarnar a efici\u00eancia do princ\u00edpio geral em seu caso espec\u00edfico.<\/p>\n\n\n\n<p>Quanto mais esse ponto ficar claro, mais o produto, o processo, as pessoas e a performance v\u00e3o conseguir se harmonizar, gerando uma sinergia incr\u00edvel no modelo gerido remotamente, de forma online.<\/p>\n\n\n<div id=\"form-blog-gentileza-afiliados-4ac345d11f3546f826ac\" role=\"main\">&nbsp;<\/div>\n<p>  new RDStationForms(&#8216;form-blog-gentileza-afiliados-4ac345d11f3546f826ac&#8217;, &#8216;UA-114965972-2&#8217;).createForm();<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a>Os principais softwares<\/h2>\n\n\n\n<p>O exemplo m\u00e1ximo da customiza\u00e7\u00e3o para gerir uma empresa de forma online s\u00e3o os ERPs (<em>Enterprise Resource Planning<\/em>), que fazem o Sistema de Gest\u00e3o Integrada.<\/p>\n\n\n\n<p>Assim os l\u00edderes conseguem ter o controle quase que manual de todas as opera\u00e7\u00f5es que precisam ser executadas rotineiramente, seja qual for o setor corporativo.<\/p>\n\n\n\n<p>Se quiser dar um passo de excel\u00eancia, implemente <em>softwares <\/em>em cada setor, como o CRM no caso das vendas, fazendo uma ponte entre marketing e comercial.<\/p>\n\n\n\n<p>Sigla para <em>Customer Relationship Management<\/em>, essa solu\u00e7\u00e3o faz, justamente, a Gest\u00e3o de Relacionamento com o Cliente, priorizando a comunica\u00e7\u00e3o e a seguran\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, se ele contrata um servi\u00e7o de <a href=\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20211204185307\/https:\/\/www.bomclimaarcondicionado.com.br\/manutencao-ar-condicionado\/higienizacao-de-ar-condicionado\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"><strong>higieniza\u00e7\u00e3o de ar condicionado split<\/strong><\/a>, a empresa inteira fica sabendo do pedido, tanto os funcion\u00e1rios presenciais quanto os operadores do sistema online, permitindo uma gest\u00e3o remota muito mais eficiente.<\/p>\n\n\n\n<p>Outro exemplo seria o de um e-commerce, que pode usar um CMS (<em>Content Management System<\/em>, ou Sistema de Gerenciamento de Conte\u00fado) para gerir as p\u00e1ginas de conte\u00fado, bem como a loja virtual, atualizando automaticamente estoque, pagamento e despacho.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a>Conclus\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<p>Em resumo, ao falar sobre como gerir uma empresa de forma online estamos falando de um avan\u00e7o que pode reduzir gastos, otimizar processos, economizar nos custos e ampliar incrivelmente a efici\u00eancia e at\u00e9 a lucratividade da empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Com os conceitos e conselhos que detalhamos acima, qualquer empres\u00e1rio ou gestor j\u00e1 pode dar seus primeiros passos nessa transforma\u00e7\u00e3o, mudando a hist\u00f3ria do seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog <\/em><a href=\"https:\/\/www.guiadeinvestimento.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong><em>Guia de Investimento<\/em><\/strong><\/a><em>, onde voc\u00ea pode encontrar centenas de conte\u00fados informativos sobre diversos segmentos.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Como gerir uma empresa de forma online? Saiba tudo o que precisa nesse artigo para realizar a transforma\u00e7\u00e3o de que precisa no seu neg\u00f3cio. Confira aqui!<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":16771,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[166,129,131,88,77,82],"tags":[439,372,255,399],"class_list":["post-16770","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-audiencia","category-business","category-digital","category-gentileza","category-marketing-digital","category-tendencias","tag-pessoas","tag-processos","tag-software","tag-tecnologia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16770","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16770"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16770\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/16771"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16770"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=16770"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=16770"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}