{"id":16078,"date":"2021-03-31T13:20:32","date_gmt":"2021-03-31T16:20:32","guid":{"rendered":"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/?p=16078"},"modified":"2021-03-31T13:20:32","modified_gmt":"2021-03-31T16:20:32","slug":"por-que-nutrir-leads","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/blog\/por-que-nutrir-leads\/","title":{"rendered":"Por que nutrir leads?"},"content":{"rendered":"\n<p>Por que nutrir leads? Quando abordamos estrat\u00e9gias de marketing digital, \u00e9 bastante comum nos depararmos com uma express\u00e3o um tanto quanto estranha para quem nunca teve contato: <strong>nutrir leads<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Mas, para saber o que de fato significa, \u00e9 poss\u00edvel fazer uma analogia bem simples e b\u00e1sica para introduzirmos esse assunto e explicar o conceito. Se voc\u00ea tem filhos vai ser mais f\u00e1cil se identificar mais, mas mesmo que n\u00e3o tenha, imagine esse cen\u00e1rio:<\/p>\n\n\n\n<p>Quando voc\u00ea tem um beb\u00ea em casa, depois do sucesso com o <a href=\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20220526081140\/https:\/\/festas.buffetreuss.com.br\/salao-de-festa\/aluguel-de-espaco-para-casamento\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"><strong>aluguel de espa\u00e7o para casamento<\/strong><\/a>, a partir dos seis meses de idade, j\u00e1 \u00e9 poss\u00edvel fazer o que chamam de introdu\u00e7\u00e3o alimentar.<\/p>\n\n\n\n<p>Para come\u00e7ar, \u00e9 recomend\u00e1vel prover comidas mais pastosas, amassadas e em quantidades menores para a crian\u00e7a apenas sentir o gosto do alimento e conhecer as propriedades de cada um.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 neste momento que voc\u00ea deve estar se perguntando o que isso tem a ver com nutrir leads em seu<a href=\"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/blog\/blog\/blog\/blog\/blog\/impactos-do-marketing-boca-a-boca\/\" data-type=\"post\" data-id=\"19693\"> plano de marketing <\/a>e comunica\u00e7\u00e3o empresarial. Primeiro, vamos colocar as coisas em seu devido lugar.<\/p>\n\n\n\n<p>A comida e o <a href=\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20220516122903\/https:\/\/etiquetas.dagografica.com.br\/rotulo-alimentar\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"><strong>r\u00f3tulo alimentar<\/strong><\/a>seria o conte\u00fado que representa a sua empresa ou a sua atua\u00e7\u00e3o, a forma como o alimento \u00e9 dado seria a maneira de abordar a pessoa interessada em sua marca, e o beb\u00ea seria justamente o lead que voc\u00ea conquistou.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">A import\u00e2ncia de nutrir potenciais clientes<\/h2>\n\n\n\n<p>Utilizando-se do mesmo exemplo, da mesma forma que acontece na introdu\u00e7\u00e3o alimentar de uma crian\u00e7a, os leads, que nada mais s\u00e3o as pessoas que demonstraram interesse em seu neg\u00f3cio, produto ou servi\u00e7o, acabaram de chegar ao mundo de seus neg\u00f3cios.<\/p>\n\n\n\n<p>Dessa forma, \u00e9 preciso nutri-los e aliment\u00e1-los com informa\u00e7\u00f5es e conte\u00fados a fim de educar sobre um assunto relacionado a seu neg\u00f3cio, que tamb\u00e9m seja do interesse desses leads.<\/p>\n\n\n\n<p>Ao fazer isso, assim como um beb\u00ea acaba criando repert\u00f3rio em seu paladar e conhecendo v\u00e1rias facetas da alimenta\u00e7\u00e3o, por meio dessa nutri\u00e7\u00e3o os leads tamb\u00e9m acabam conhecendo mais sobre a sua marca, projetos e vantagens.<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, ser\u00e1 poss\u00edvel&nbsp; convert\u00ea-los em clientes l\u00e1 na frente.<\/p>\n\n\n\n<p>Mas n\u00e3o pense que \u00e9 f\u00e1cil. H\u00e1 muita concorr\u00eancia no mercado, e a aten\u00e7\u00e3o desses leads com a sua marca pode se esvair muito r\u00e1pido, assim como um <a href=\"https:\/\/ferramentas.asttools.com.br\/paquimetros-digitais\/relogio-comparador-metrologia\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>rel\u00f3gio comparador metrologia<\/strong><\/a>, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, \u00e9 preciso fisgar e acertar em cheio na comunica\u00e7\u00e3o e na produ\u00e7\u00e3o dos conte\u00fados, uma vez que essa capacidade de atra\u00e7\u00e3o \u00e9 fundamental.<\/p>\n\n\n\n<p>Quando a nutri\u00e7\u00e3o dos leads d\u00e1 certo, voc\u00ea cria um relacionamento duradouro, que no final das contas se transforma em receita para sua empresa, conforme os leads v\u00e3o passando pelas etapas do funil de vendas e se tornam clientes efetivos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como nutrir os leads de forma eficaz?<\/h2>\n\n\n\n<p>Agora que voc\u00ea j\u00e1 entendeu que quando voc\u00ea capturar leads e pessoas interessadas em sua <strong>empresa de motoboy<\/strong> \u00e9 preciso aliment\u00e1-los com boas informa\u00e7\u00f5es e conte\u00fados, vamos entender como fazer isso de forma eficaz.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1 &#8211; Defina seu p\u00fablico-alvo<\/h3>\n\n\n\n<p>Antes de mais nada, pare tudo o que voc\u00ea est\u00e1 fazendo e pense:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Quem s\u00e3o os meus potenciais clientes?;<\/li>\n\n\n\n<li>Quais s\u00e3o os seus desejos?;<\/li>\n\n\n\n<li>Como eles veem minha marca?;<\/li>\n\n\n\n<li>O que minha empresa tem que interessa tanto a eles?;<\/li>\n\n\n\n<li>Qual \u00e9 o perfil padr\u00e3o de quem consome?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>A partir das respostas dessas perguntas, \u00e9 poss\u00edvel come\u00e7ar a definir seu p\u00fablico-alvo de uma maneira geral. Mas n\u00e3o se engane, afinal, saber apenas isso, apesar de j\u00e1 ajudar muito, n\u00e3o \u00e9 o ideal.<\/p>\n\n\n\n<p>O melhor a se fazer \u00e9, a partir desse p\u00fablico-alvo mais gen\u00e9rico, tentar destrinchar em personas, isto \u00e9, em alguns perfis semi fict\u00edcios de pessoas que podem querer consumir seu produto ou adquirir seu servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n<p>Por exemplo, digamos que sua cl\u00ednica de est\u00e9tica tenha foco em realizar <strong>tratamento para flacidez na barriga<\/strong>. Certamente, voc\u00ea n\u00e3o ter\u00e1 apenas um tipo de cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 poss\u00edvel que uma pessoa que esteja procurando isso seja mais de meia idade ou que tenha um grupo de jovens que n\u00e3o se sentem bem com a sua apar\u00eancia f\u00edsica.<\/p>\n\n\n\n<p>Enfim, basta voc\u00ea tentar definir essas personas padr\u00e3o sobre quem pode consumir o que sua empresa vende.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2 &#8211; Segmente as comunica\u00e7\u00f5es<\/h3>\n\n\n\n<p>Depois de definir e separar os grupos de leads, \u00e9 hora de segmentar as comunica\u00e7\u00f5es para cada um deles e pensar estrategicamente.<\/p>\n\n\n\n<p>Ao fazer essa segmenta\u00e7\u00e3o, voc\u00ea garante um maior engajamento pelos leads separados por persona ou diferentes perfis, o que ocorre por meio da identifica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Pense naquele texto sobre um produto ou servi\u00e7o, como <strong>manuten\u00e7\u00e3o predial preditiva<\/strong>, que apareceu para voc\u00ea enquanto navegava na internet e deu a sensa\u00e7\u00e3o de que caiu como uma luva.<\/p>\n\n\n\n<p>Provavelmente, quem o fez segmentou bem a base de leads e fez comunica\u00e7\u00f5es diferentes e adaptadas.<\/p>\n\n\n\n<p>Mesmo que voc\u00ea esteja do lado oposto ao nutrir leads, lembre-se de que \u00e9 essencial fazer esse exerc\u00edcio de encarnar o cliente, colocar-se no lugar dele e refletir se, caso pensasse como esse tipo de lead pensa, como gostaria de ser impactado.<\/p>\n\n\n\n<p>Ser\u00e1 que eu iria gostar de uma comunica\u00e7\u00e3o sobre <strong>limpeza fachada<\/strong>, considerando o assunto de manuten\u00e7\u00e3o do condom\u00ednio?<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, voc\u00ea encontrar\u00e1 boas solu\u00e7\u00f5es para nutrir seus leads da forma correta e bem segmentada.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3 &#8211; Seja multicanal e varie seus conte\u00fados com criatividade<\/h3>\n\n\n\n<p>Nos tempos atuais, se comunicar s\u00f3 por e-mail com o seu p\u00fablico pode ser um verdadeiro tiro no p\u00e9. J\u00e1 pensou em receber sempre no e-mail uma comunica\u00e7\u00e3o de uma empresa que voc\u00ea mal conhece? Pode parecer algo for\u00e7ado e, dificilmente, dar\u00e1 para variar tanto.<\/p>\n\n\n\n<p>Chega um momento em que os leads cansam e come\u00e7am a abandonar o barco e a recusar sua nutri\u00e7\u00e3o. \u00c9 preciso ter um card\u00e1pio variado e interativo.<\/p>\n\n\n\n<p>Por exemplo, se voc\u00ea tem uma cl\u00ednica que realiza <strong>exames m\u00e9dicos demissionais<\/strong> ou qualquer outro tipo de neg\u00f3cio, trabalhe com e-books.<\/p>\n\n\n\n<p>Depois, com os leads que voc\u00ea conseguir, fa\u00e7a o relacionamento por e-mail e, em seguida, utilize um coment\u00e1rio positivo de um desses leads para produzir um meme para as redes sociais de seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<p>Dessa forma, as etapas v\u00e3o se retroalimentando e se torna mais simples diversificar o conte\u00fado e o seu teor se a plataforma tamb\u00e9m vai mudando.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4 &#8211; Pontue e classifique seus leads<\/h3>\n\n\n\n<p>At\u00e9 aqui, voc\u00ea provavelmente j\u00e1 tem uma base de leads mais consolidada e que j\u00e1 d\u00e1 para tra\u00e7ar alguns par\u00e2metros.<\/p>\n\n\n\n<p>Ent\u00e3o, fa\u00e7a o seguinte: comece a separ\u00e1-los de acordo com a jornada de compra. Ou seja, pense quais leads ainda precisam de mais conte\u00fados, ou quais precisam de um vendedor da empresa para uma abordagem mais pr\u00f3xima e direta.<\/p>\n\n\n\n<p>Dessa forma, ao classificar esses potenciais clientes, fica bem mais f\u00e1cil de entender qual abordagem usar com cada um deles.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5 &#8211; Envie e-mails personalizados e fa\u00e7a automa\u00e7\u00f5es<\/h3>\n\n\n\n<p>Embora seja de suma import\u00e2ncia ter uma pluralidade de plataformas e formas de abordar os leads, considere focar nos e-mails, mas de forma ainda mais assertiva com personaliza\u00e7\u00f5es a serem feitas.<\/p>\n\n\n\n<p>Por exemplo, utilize recursos como colocar sempre o primeiro nome cadastrado para chamar pelo nome da pessoa e palavras como \u201cvoc\u00ea\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Dessa forma, os leads se sentem mais exclusivos e costumam se engajar mais. Abaixo, outras dicas legais para colocar em pr\u00e1tica:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Identifique as dores e foque nas solu\u00e7\u00f5es;<\/li>\n\n\n\n<li>Crie destaques no seus e-mails para chamar aten\u00e7\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n<li>D\u00ea dicas e truques que ajudem a entender seu produto;<\/li>\n\n\n\n<li>Entre em contato na hora certa com cada lead;<\/li>\n\n\n\n<li>Sugira outros produtos e servi\u00e7os correlacionados.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, h\u00e1 uma forma de potencializar essas a\u00e7\u00f5es, que \u00e9 fazendo as automa\u00e7\u00f5es de e-mail e definindo r\u00e9guas. O que significa que voc\u00ea pode personalizar e criar r\u00e9guas de conte\u00fado baseadas no funil de vendas.<\/p>\n\n\n\n<p>Ent\u00e3o, pense que quando um cliente clicar para baixar um e-book, aparecer\u00e1 na ferramenta de e-mail marketing o clique dele. O pr\u00f3ximo passo \u00e9 definir, por exemplo, qual conte\u00fado \u00e9 poss\u00edvel personalizar ainda mais para quem clicou e quis receber o e-book.<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, a personaliza\u00e7\u00e3o vai ficando cada vez mais assertiva e vai come\u00e7ando a fazer mais sentido para os leads, de forma natural, e como consequ\u00eancia, se afunilar na jornada de compra e tornar-se cliente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Considera\u00e7\u00f5es finais<\/h2>\n\n\n\n<p>Neste artigo, acompanhamos como nutrir os leads \u00e9 uma estrat\u00e9gia poderosa para o seu plano de marketing.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 uma forma simples de manter as pessoas interessadas em seu neg\u00f3cio no radar a fim de abord\u00e1-los sempre de forma natural e sem compromisso para, em um certo momento, fisg\u00e1-los quando j\u00e1 estiverem convencidos de se tornarem clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Fique tranquilo quanto aos resultados, pois eles n\u00e3o vem de imediato mesmo. \u00c9 preciso bastante tentativa e erro para acertar nas comunica\u00e7\u00f5es, tornar-se cada vez mais assertivo e ir nutrindo esses leads aos poucos e paulatinamente.<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, ter paci\u00eancia \u00e9 fundamental para colher bons frutos l\u00e1 no final da jornada de compra. Convencendo os seus leads naturalmente, tudo fica mais fluido.<\/p>\n\n\n\n<p>Ademais, quando se tornarem clientes de fato, nutri-los para comprar mais vezes ficar\u00e1 um pouco mais simples, e assim, voc\u00ea gerar\u00e1 receita para o seu neg\u00f3cio quase que de forma autom\u00e1tica com esse processo de nutri\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog <\/em><a href=\"https:\/\/www.guiadeinvestimento.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong><em>Guia de Investimento<\/em><\/strong><\/a><em>, onde voc\u00ea pode encontrar centenas de conte\u00fados informativos sobre diversos segmentos.<\/em><\/p>\n\n\n<div id=\"form-blog-gentileza-afiliados-4ac345d11f3546f826ac\" role=\"main\">&nbsp;<\/div>\n<p><script type=\"text\/javascript\" src=\"https:\/\/d335luupugsy2.cloudfront.net\/js\/rdstation-forms\/stable\/rdstation-forms.min.js\"><\/script> <script type=\"text\/javascript\"> new RDStationForms('form-blog-gentileza-afiliados-4ac345d11f3546f826ac', 'UA-114965972-2').createForm();<\/script><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Neste artigo, saiba por que nutrir leads \u00e9 t\u00e3o importante para tornar seu neg\u00f3cio sustent\u00e1vel e escal\u00e1vel bem como a melhor forma de fazer isso. Confira!<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":16081,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[196,88,77,115,1],"tags":[110,250,101,103,35,116,214],"class_list":["post-16078","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-atracao","category-gentileza","category-marketing-digital","category-marketing-inbound","category-sem-categoria","tag-atracao","tag-funil-de-vendas","tag-inbound","tag-leads","tag-marketing-digital","tag-marketing-inbound","tag-nutricao-de-leads"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16078","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16078"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16078\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/16081"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16078"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=16078"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=16078"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}