{"id":15431,"date":"2020-11-18T10:00:00","date_gmt":"2020-11-18T13:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/?p=15431"},"modified":"2020-11-18T10:00:00","modified_gmt":"2020-11-18T13:00:00","slug":"black-friday","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/blog\/black-friday\/","title":{"rendered":"Saiba como a Black Friday pode impulsionar o seu neg\u00f3cio"},"content":{"rendered":"\n<p>Voc\u00ea sabia que, a cada ano que passa, a <strong>Black Friday<\/strong> bate seu recorde de vendas do ano anterior? No \u00faltimo per\u00edodo, o aumento foi de mais de 20%, o que chega a representar um total de movimenta\u00e7\u00e3o na casa de R$ 3 bilh\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>Isso mesmo, em reais, n\u00e3o em d\u00f3lares. O n\u00famero se refere apenas ao Brasil, e foi levantado por pesquisas da famosa E-bit, uma das maiores autoridades em marketing e pesquisas digitais, mostrando a for\u00e7a dessa data festiva do com\u00e9rcio.<\/p>\n\n\n\n<p>Mas se nesse dia emblem\u00e1tico os compradores t\u00eam mil e uma maneiras de se beneficiar com descontos, como \u00e9 que ficam as empresas que v\u00e3o ter de fornecer essas promo\u00e7\u00f5es para venderem mais?<\/p>\n\n\n\n<p>No fim, ser\u00e1 que essa estrat\u00e9gia \u00e9 sustent\u00e1vel e realmente vantajosa para o empreendedor? A resposta \u00e9 muito simples: sim, \u00e9 bastante vantajosa. Tanto que algumas empresas chegam a contratar mais funcion\u00e1rios s\u00f3 para dar conta desse dia.<\/p>\n\n\n\n<p>Um dos focos principais das marcas \u00e9 queimar estoques que estavam parados, mas tamb\u00e9m criar novas promo\u00e7\u00f5es, gerar oportunidades e fortalecer a comunica\u00e7\u00e3o com o p\u00fablico. Por\u00e9m, no Brasil, tamb\u00e9m ficou conhecida a express\u00e3o \u201cBlack Fraude\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Todo mundo sabe o que ela significa: s\u00e3o aquelas empresas que v\u00e3o aumentando o valor aos poucos nos meses ou semanas anteriores, de modo que ao chegar no dia da Black Friday, o produto parece apresentar um desconto incr\u00edvel, por\u00e9m mentiroso.<\/p>\n\n\n\n<p>Obviamente, em tempos de internet, plataformas online e redes sociais, uma t\u00e1tica dessas pode resultar em um tiro no p\u00e9, ou mesmo no suic\u00eddio da marca.<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, se voc\u00ea quer compreender como tirar os melhores proveitos da Black Friday de maneira honesta e eficiente, aproveitando para impulsionar o seu neg\u00f3cio, basta seguir adiante na leitura.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Sobre planejamento e precifica\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<p>J\u00e1 falamos sobre a import\u00e2ncia da transpar\u00eancia e idoneidade, que devem ser o ponto inicial de qualquer campanha de Black Friday. Depois disso, o mais importante \u00e9 o planejamento, j\u00e1 que algo assim envolve v\u00e1rios setores da empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Se a loja vende algo como <strong>enxoval de beb\u00ea completo<\/strong>, que costuma ter alta procura, certamente vai ser preciso ter um controle de estoque. Mas n\u00e3o apenas, afinal, uma coisa \u00e9 vender um lote em um m\u00eas, outra \u00e9 vender tudo em um \u00fanico dia.<\/p>\n\n\n\n<p>Mesmo que a loja n\u00e3o tenha participado da Black Friday dos anos anteriores, \u00e9 poss\u00edvel projetar um cen\u00e1rio com base em diversas datas festivas, como Natal, R\u00e9veillon ou outras espec\u00edficas de cada segmento, ligadas a feiras e eventos.<\/p>\n\n\n\n<p>Se a loja est\u00e1 come\u00e7ando e tamb\u00e9m nunca participou de datas assim, as perguntas que ela pode levantar para desenhar um bom planejamento s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Quais os meus principais canais de <a href=\"https:\/\/agenciagentileza.com.br\/blog\/blog\/blog\/blog\/blog\/o-que-e-marketing-de-busca-e-como-aplicar\/\" data-type=\"post\" data-id=\"20186\">marketing<\/a>?<\/li>\n\n\n\n<li>Como ser\u00e1 a log\u00edstica interna ou de despacho?<\/li>\n\n\n\n<li>Qual o pico de vendas que consigo atender?<\/li>\n\n\n\n<li>De quantos funcion\u00e1rios preciso para isso?<\/li>\n\n\n\n<li>E os insumos como sacolas, caixas e embalagens?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Cada pergunta precisa ser respondida pessoalmente, pelo dono ou gestor da loja, afinal, n\u00e3o existe uma resposta geral para todos. S\u00f3 o l\u00edder pode conhecer o seu neg\u00f3cio. Mas, desde j\u00e1, uma dica fundamental \u00e9 a quest\u00e3o dos pre\u00e7os de venda.<\/p>\n\n\n\n<p>Se a \u201cBlack Fraude\u201d que mencionamos \u00e9 ruim, tamb\u00e9m n\u00e3o faz sentido baixar demais o valor e, no fim das contas, ficar no preju\u00edzo. Se a loja vende <strong>bateria 60 amperes moura<\/strong>, e ainda vai oferecer instala\u00e7\u00e3o gratuita, qual o valor m\u00ednimo que pode ser estabelecido?<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 preciso ser pr\u00e1tico e realista, pois olhar apenas para o aumento exorbitante de vendas pode at\u00e9 garantir uma receita maior, mas n\u00e3o vai garantir lucratividade, que \u00e9 onde est\u00e1 o interesse de todo neg\u00f3cio que se pretenda sustent\u00e1vel e promissor.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Os imprevistos e a imagem da loja na Black Friday<\/h2>\n\n\n\n<p>Se o inesperado j\u00e1 acontece em tempos corriqueiros, como um dia normal de vendas presenciais ou online, imagine em uma data festiva como a do Black Friday. S\u00e3o famosos os v\u00eddeos de aglomera\u00e7\u00f5es de pessoas em lojas de todo o pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n<p>Para evitar que esse cen\u00e1rio se torne prejudicial para voc\u00ea ou sua clientela, tente prever o m\u00e1ximo poss\u00edvel de problemas. Imagine uma loja de <strong>loca\u00e7\u00e3o de embarca\u00e7\u00e3o com tripula\u00e7\u00e3o<\/strong>, quantos cuidados ela n\u00e3o vai tomar sobre seguran\u00e7a, n\u00e3o \u00e9 mesmo?<\/p>\n\n\n\n<p>Mas mesmo as lojas que lidam com produtos mais simples, tamb\u00e9m elas precisam pensar em todos os detalhes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O problema em si n\u00e3o \u00e9 acontecer um imprevisto, mas voc\u00ea n\u00e3o ter arquitetado um plano B para todos os cen\u00e1rios poss\u00edveis.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m do mais, esse tipo de alinhamento vai al\u00e9m da equipe interna de cada loja. Uma dica de ouro \u00e9 alinhar tamb\u00e9m com fornecedores, sobre poss\u00edveis desfalques em um lote, ou mesmo falta de insumos b\u00e1sicos como materiais de limpeza, papel para impress\u00e3o, etc.<\/p>\n\n\n\n<p>Um ponto essencial que esse planejamento traz \u00e9 a transmiss\u00e3o de seguran\u00e7a para o p\u00fablico. Se um est\u00fadio trabalha com <strong>luz pulsada para estrias<\/strong>, o m\u00ednimo que o p\u00fablico espera \u00e9 uma atendimento humanizado, que entregue o sonho prometido.<\/p>\n\n\n\n<p>Com as desconfian\u00e7as em torno da \u201cBlack Fraude\u201d, as pessoas t\u00eam se tornado cada vez mais exigentes quanto a esse dia do ano. Portanto, voc\u00ea vai ganhar muito ao demonstrar que est\u00e1 preparado para qualquer sobressalto.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qual o papel do marketing digital?<\/h2>\n\n\n\n<p>Outra maneira de impulsionar seu neg\u00f3cio e faturar alto \u00e9 investindo em divulga\u00e7\u00e3o. \u00c9 muito comum o erro de pensar que, por se tratar de uma data festiva do com\u00e9rcio, as pessoas simplesmente v\u00e3o aparecer em sua loja.<\/p>\n\n\n\n<p>Na verdade, se por um lado as vendas ficam aquecidas, por outro lado esse tipo de data aumenta a concorr\u00eancia.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, se uma escola de <strong>aula de piano para iniciantes<\/strong> fizer a\u00e7\u00f5es de marketing, ter\u00e1 mais resultado do que aquela que n\u00e3o fizer nada.<\/p>\n\n\n\n<p>Outra dica \u00e9 n\u00e3o se esquecer da esfera digital. \u00c9 claro que os estabelecimentos locais podem conseguir muito resultado com m\u00eddia offline, como panfletagem, <em>outdoors <\/em>e at\u00e9 an\u00fancios em r\u00e1dios da regi\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Contudo, hoje as plataformas digitais j\u00e1 oferecem um poder de segmenta\u00e7\u00e3o que permite impactar as pessoas de modo igualmente canalizado, e at\u00e9 mais assertivo. O maior exemplo \u00e9 o Ads (<em>Advertising<\/em>, ou \u201cAn\u00fancio\u201d) das redes sociais.<\/p>\n\n\n\n<p>Elas j\u00e1 permitem configurar que tipo de pessoa vai ser impactada por suas campanhas, indo desde idade e g\u00eanero at\u00e9 interesses preponderantes, como joias e roupas, ou literatura e cursos, ou ainda celulares e tecnologias.<\/p>\n\n\n\n<p>Outro exemplo incontorn\u00e1vel s\u00e3o os motores de busca, como Google, Bing e Yahoo. Quando voc\u00ea procura por algo como <a href=\"http:\/\/www.amamscap.com.br\/escapamento\/escapamentos-esportivos\/escapamento-esportivo-celta\/escapamento-esportivo-gol-guarulhos\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>escapamento esportivo celta<\/strong><\/a>, as op\u00e7\u00f5es que surgem no topo da p\u00e1gina, com a <em>tag<\/em> \u201cAn\u00fancio\u201d, s\u00e3o as mais visadas em datas assim.<\/p>\n\n\n\n<p>Como tudo \u00e9 muito din\u00e2mica nessa \u00e9poca do ano, as plataformas j\u00e1 oferecem solu\u00e7\u00f5es voltadas para datas espec\u00edficas e para a Black Friday. Ent\u00e3o, todo o suporte vai ser pensado para um momento de convers\u00e3o e tr\u00e1fego elevados.<\/p>\n\n\n\n<p>Outro exemplo s\u00e3o os <em>marketplaces<\/em>, que nessa data promovem a\u00e7\u00f5es diferenciadas, como meios de pagamento social. Voc\u00ea pode entrar nessa onda, oferecendo benef\u00edcios para quem compartilhar suas promo\u00e7\u00f5es com as demais pessoas.<\/p>\n\n\n\n<p>Este \u00e9 o caso em que um compartilhamento ou mesmo uma postagem replicada na p\u00e1gina de algu\u00e9m pode trazer resultados bastante assertivos, sobretudo se voc\u00ea souber canalizar a a\u00e7\u00e3o em seu p\u00fablico-alvo, que \u00e9 o mais indicado.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como acelerar ainda mais os resultados?<\/h2>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea quer ir al\u00e9m de subir algumas campanhas e an\u00fancios comuns, ainda pode pensar no modo como vai fazer isso. Ou seja, em que tipo de conte\u00fado gerar e como trazer mais resultados com menos esfor\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n<p>Um passo muito bacana \u00e9 o do v\u00eddeo marketing. Se ele j\u00e1 pode trazer resultados diferenciados para uma loja de <strong>manuten\u00e7\u00e3o amortecedor bicicleta<\/strong>, pode fazer mais ainda por uma loja virtual, que faz vendas a dist\u00e2ncia.<\/p>\n\n\n\n<p>Nos dois casos, o ponto positivo \u00e9 o fato de voc\u00ea dar vida e at\u00e9 um rosto para o seu neg\u00f3cio. As pessoas gostam de se relacionar com pessoas, e n\u00e3o apenas com marcas ou textos, por mais assertivos e promocionais que eles possam ser.<\/p>\n\n\n\n<p>Outra dica digital \u00e9 a dos aplicativos de mensagens instant\u00e2neas, que permitem cria\u00e7\u00e3o de grupos e disparo de mensagens em lotes, para centenas de pessoas. Al\u00e9m disso, como a mensagem chega pelo celular, voc\u00ea impacta seus leads de modo mais imediato.<\/p>\n\n\n\n<p>Pense ainda no formato das promo\u00e7\u00f5es. Um modo indiscut\u00edvel de tornar a proposta mais chamativa \u00e9 o desconto progressivo, assim, a pessoa faz <a href=\"https:\/\/adesivos.atitudesigns.com.br\/servicos\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>adesiva\u00e7\u00e3o de ve\u00edculos<\/strong><\/a> no carro dela, e se levar um amigo para fazer tamb\u00e9m, tem um desconto muito maior.<\/p>\n\n\n\n<p>Outro modo de turbinar as ofertas \u00e9 garantindo compras futuras, especialmente porque essa data sempre fica perto do fim de ano. Ent\u00e3o, emita cart\u00f5es de desconto para o Natal, desde que a pessoa compre na Black Friday.<\/p>\n\n\n\n<p>Com isso, vemos como essa data pode impulsionar um neg\u00f3cio de v\u00e1rias maneiras distintas, especialmente quando a empresa coloca em pr\u00e1tica as dicas dadas acima.<br><em>Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog <\/em><a href=\"https:\/\/www.guiadeinvestimento.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong><em>Guia de Investimento<\/em><\/strong><\/a><em>, onde voc\u00ea pode encontrar centenas de conte\u00fados informativos sobre diversos segmentos.<\/em><\/p>\n\n\n<div id=\"form-blog-gentileza-afiliados-4ac345d11f3546f826ac\" role=\"main\">&nbsp;<\/div>\n<p><script type=\"text\/javascript\" src=\"https:\/\/d335luupugsy2.cloudfront.net\/js\/rdstation-forms\/stable\/rdstation-forms.min.js\"><\/script> <script type=\"text\/javascript\"> new RDStationForms('form-blog-gentileza-afiliados-4ac345d11f3546f826ac', 'UA-114965972-2').createForm();<\/script><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Saiba, neste artigo, como a Black Friday pode impulsionar o seu neg\u00f3cio e suas vendas neste final de ano. 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